企业员工内部沟通满意度调研

您好！为深入了解公司内部沟通现状，提升协作效率与员工体验，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的真实反馈对我们至关重要，感谢您的宝贵时间！

Q1:您所在的部门是？

技术/研发部

市场/销售部

产品/运营部

人力资源部

行政/财务部

其他

Q2:您在当前岗位的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:总体而言，您对公司当前内部沟通的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您通常通过哪种渠道获取公司层面的重要信息（如战略、政策等）？

公司全员邮件/公告

企业微信/钉钉等即时通讯工具

部门/团队会议

直属上级传达

同事间非正式交流

其他

Q5:您认为公司目前内部沟通存在哪些主要挑战？（可多选）

信息传递不及时

信息不透明，缺乏知情权

信息过多过杂，难以筛选

沟通渠道分散，不统一

跨部门沟通壁垒高

缺乏有效的反馈机制

沟通工具不好用

其他

Q6:您与直属上级的日常沟通频率如何？

每天多次

每天一次

每周几次

每周一次

每月几次或更少

Q7:您与直属上级的沟通效果如何？是否能够清晰理解工作要求和反馈？（1分效果很差，5分效果很好）

分数

标签

Q8:在需要跨部门协作时，您通常觉得沟通顺畅吗？

非常顺畅，目标清晰

基本顺畅，但偶尔有障碍

一般，需要花费较多精力协调

不太顺畅，障碍较多

非常不顺畅，难以推进

Q9:您认为哪些措施可以有效改善跨部门沟通？（可多选）

明确跨部门协作流程与责任人

建立定期的跨部门联席会议机制

使用统一的协作平台/工具

高层推动建立协作文化

增加非正式的团队建设活动

其他

Q10:您认为公司内部会议（如部门例会、项目会等）的效率如何？

非常高，议程明确，决策高效

比较高，基本能达到会议目的

一般，有时会偏离主题或拖沓

比较低，经常议而不决

非常低，浪费大量时间

Q11:您希望公司提供哪些方面的沟通技能培训？（可多选）

高效会议技巧

非暴力沟通与冲突处理

书面沟通与报告撰写

公众演讲与表达

跨文化沟通

不需要相关培训

Q12:您对公司内部使用的即时通讯工具（如企业微信、钉钉等）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您认为该工具在哪些方面可以改进？（如：功能、稳定性、界面等）

填空1

Q14:基于您目前的体验，您有多大意愿向朋友推荐我们公司的沟通氛围与文化？（0-10分，0分完全不愿，10分非常愿意）

选项1

Q15:您是否愿意通过匿名渠道，就沟通问题向管理层提出具体建议？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q16:如果愿意，您希望通过何种匿名渠道？（如：匿名问卷、意见箱、指定邮箱等）

填空1

Q17:您认为公司高层管理者在内部沟通中的表现如何？

非常开放透明，积极倾听

比较开放，但信息有时滞后

一般，与员工沟通有限

比较封闭，信息自上而下

非常封闭，缺乏有效沟通

Q18:您认为哪些信息应该更透明、更及时地向员工公开？（可多选）

公司战略与业务进展

部门/团队目标与业绩

人事变动与组织架构调整

薪酬福利政策

培训与发展机会

员工反馈的改进措施

其他

Q19:您觉得公司内部非正式沟通（如茶水间交流、团建活动等）的氛围如何？（1分非常冷淡，5分非常融洽）

分数

标签

Q20:对于提升公司整体内部沟通满意度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

企业员工内部沟通满意度调研

介绍

本模板旨在提供企业员工内部沟通满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估沟通现状、识别协作挑战、收集改进建议，适合企业HR、管理者和管理咨询机构系统性地诊断并优化组织内部沟通效能。

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