企业员工跨部门协作意愿调研问卷

您好！为深入了解企业内部跨部门协作现状，优化协作流程，提升组织效能，我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见至关重要，问卷预计耗时约5-8分钟。感谢您的支持！

Q1:您所在的部门属于以下哪个类别？

研发/技术类

市场/销售类

产品/设计类

运营/客服类

行政/人力/财务类

其他

Q2:您在目前公司的服务年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:总体而言，您有多大意愿向其他同事推荐进行跨部门协作？（0-10分，0表示完全不愿意，10表示非常愿意）

选项1

Q4:请评估您所在公司当前跨部门协作的整体顺畅程度（1-5分，1分表示非常不顺畅，5分表示非常顺畅）

分数

标签

Q5:在过去半年中，您最常与哪些部门进行协作？（可多选）

研发/技术部

市场/销售部

产品部

设计部

运营部

客服部

行政部

人力资源部

财务部

其他

Q6:您认为跨部门协作的主要驱动力是什么？

公司战略/项目要求

个人工作职责所需

主动寻求资源以提升工作效果

上级领导指派

其他

Q7:在启动一项跨部门协作时，您通常面临的最大挑战是什么？

目标不一致或优先级冲突

沟通渠道不畅或信息不透明

流程复杂或审批缓慢

缺乏明确的对接人或权责不清

资源（时间、预算、人力）不足

其他

Q8:您认为哪些因素能有效提升您的跨部门协作意愿？（可多选）

清晰、一致的共同目标

高层管理者的明确支持

顺畅的沟通机制与工具

简化的协作流程与审批

对协作成果的认可与激励

建立跨部门的信任关系

定期的跨部门交流活动

其他

Q9:您认为当前公司提供的协作工具（如OA、IM、项目管理软件等）对跨部门协作的支持程度如何？（1-5分，1分表示支持很差，5分表示支持很好）

分数

标签

Q10:在跨部门协作中，当出现分歧时，通常如何解决？

双方协商解决

由共同上级或项目负责人裁决

上升到各自部门领导层面解决

搁置争议，按原计划推进

其他

Q11:您希望通过跨部门协作获得哪些方面的个人成长？（可多选）

拓宽业务视野与知识

提升沟通与协调能力

积累更多人脉资源

学习其他部门的专业技能

获得更多项目曝光与认可

对个人职业发展有帮助

其他

Q12:您认为目前的绩效考核机制，是否充分体现了您在跨部门协作中的贡献？

充分体现

部分体现

体现不足

完全没有体现

不清楚

Q13:您对跨部门协作最终成果的满意度如何？（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q14:您认为公司管理层在推动跨部门协作方面的重视程度如何？

非常重视且有明确举措

比较重视但举措有限

一般，口头重视多于行动

不太重视

不清楚

Q15:请分享一次您经历过的成功或失败的跨部门协作案例，并简述关键原因。（选填）

填空1

Q16:您希望公司未来在促进跨部门协作方面优先采取哪些措施？（可多选）

优化组织架构与汇报关系

建立常态化的跨部门沟通会议

引入或升级协同办公平台

设立跨部门项目专项激励

开展跨部门团队建设与培训

明确并公开跨部门协作流程与权责

其他

Q17:基于过往经验，您对未来参与跨部门协作的整体信心如何？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

没有信心

Q18:对于提升公司整体跨部门协作水平，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）

填空1

企业员工跨部门协作意愿调研问卷

介绍

本模板旨在提供企业内部跨部门协作现状与意愿的标准化调研解决方案。帮助您评估协作顺畅度、识别协作障碍、收集改进建议，适合企业管理者、HR和运营团队诊断并优化组织内部协作流程与效率。

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