企业数字化技能掌握度调研问卷

企业数字化技能掌握度调研问卷

尊敬的同事：您好！为全面了解公司员工数字化技能现状，并以此为依据规划未来的培训与发展，我们诚挚邀请您参与本次匿名调研。您的反馈至关重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的部门/业务线是？

技术研发部

产品与设计部

市场与销售部

运营与客服部

人力资源部

财务与行政部

其他

Q2:您在当前岗位的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您对“企业数字化”这一概念的整体理解程度是？

非常了解，能清晰阐述其内涵与实施路径

比较了解，知道其主要目标和常见工具

一般了解，有基本概念

不太了解，仅听说过

完全不了解

Q4:请评估您对以下办公协同工具（如钉钉、企业微信、飞书、Teams等）的掌握熟练度。

分数

标签

Q5:请评估您对数据可视化工具（如Power BI, Tableau, 简道云，或Excel高级图表）的掌握熟练度。

分数

标签

Q6:请评估您对流程自动化工具（如RPA、Zapier、或各类低代码平台）的了解与使用熟练度。

分数

标签

Q7:在您的日常工作中，主要使用哪些数字化工具或平台？（可多选）

ERP系统（如SAP, Oracle）

CRM系统（如Salesforce, 纷享销客）

项目管理软件（如Jira, Trello）

云存储与协作（如阿里云盘, 腾讯文档）

数据分析软件（如Python, SQL, SPSS）

设计软件（如Figma, Photoshop）

其他

Q8:您是否了解或使用过人工智能（AI）辅助工具（如ChatGPT、文心一言、Midjourney等）来辅助工作？

是，经常使用并显著提升效率

是，偶尔尝试使用

了解但从未使用

完全不了解

Q9:您认为当前工作中，哪些环节最需要借助数字化工具进行优化或提升效率？

信息收集与整理

跨部门沟通协作

数据分析与决策

流程审批与监控

客户关系管理

其他

Q10:考虑到未来的职业发展，您认为提升自身数字化技能的必要性有多大？（0-10分，0为完全没必要，10为极其必要）

选项1

Q11:您希望通过哪些方式提升数字化技能？（可多选）

公司组织的内部培训

外部付费课程或认证

在线学习平台自学

参与项目实践

导师或同事指导

暂时没有计划

Q12:您认为公司在推动数字化技能普及方面，目前最大的障碍是什么？

缺乏系统性的培训体系

员工学习意愿不强

现有工具/平台不好用

业务压力大，无暇学习

管理层重视程度不够

其他

Q13:您认为您所在团队的整体数字化应用水平如何？

分数

标签

Q14:对于公司未来的数字化技能培训，您最希望学习的具体内容或工具是什么？（请简要说明）

填空1

Q15:如果公司提供一项数字化技能认证的资助计划，您最可能选择以下哪个领域？

数据分析与挖掘

项目管理与协作

人工智能应用

云计算基础

网络安全

暂无兴趣

Q16:请分享一个您在工作中成功应用数字化工具解决实际问题的案例或经验。（选填）

填空1

Q17:展望未来3年，您认为数字化技能对您个人职业发展的影响程度是？

决定性影响，是核心竞争力

重要影响，是必备技能

一般影响，是加分项

影响不大

没有影响

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