企业客户消费偏好调研问卷
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本模板旨在提供企业客户消费偏好与采购决策流程的深度分析工具。帮助您洞察行业采购模式、评估供应商选择标准、优化产品服务策略,适合B2B销售、市场研究及企业战略部门精准把握客户需求与市场趋势。 标签
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尊敬的客户,您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解贵公司的采购偏好与决策流程,以帮助我们更好地为您提供服务。您的回答将被严格保密,仅用于内部研究改进。预计将占用您5-8分钟时间。
Q1:贵公司所属的行业类型是?
Q2:贵公司的人员规模是?
Q3:贵公司通常采购哪些类型的产品或服务?(可多选)
Q4:贵公司主要的采购决策模式是?
Q5:在评估新的供应商或服务商时,以下哪个因素对贵公司最重要?
Q6:贵公司通常通过哪些渠道发现新的供应商或产品信息?(可多选)
Q7:从0到10分,您有多大意愿向同行推荐您当前的主要供应商?
Q8:在采购决策中,贵公司对“定制化解决方案”的需求程度如何?
Q9:请对以下采购考量因素的重要性进行评分。其中,1分表示“完全不重要”,5分表示“非常重要”。价格竞争力
Q10:请对以下采购考量因素的重要性进行评分。其中,1分表示“完全不重要”,5分表示“非常重要”。合同条款的灵活性
Q11:请对以下采购考量因素的重要性进行评分。其中,1分表示“完全不重要”,5分表示“非常重要”。供应商的长期稳定性
Q12:请对以下采购考量因素的重要性进行评分。其中,1分表示“完全不重要”,5分表示“非常重要”。数据安全与合规保障
Q13:贵公司更倾向于哪种合作付款方式?
Q14:在采购流程中,贵公司使用数字化采购平台或系统的频率如何?
Q15:在供应商合作中,您希望获得哪些增值服务?(可多选)
Q16:当现有供应商服务出现问题时,贵公司通常会如何应对?
Q17:在未来的1-2年内,贵公司预计在哪个业务领域会有显著的采购需求增长?
Q18:与供应商沟通时,您最偏好的沟通方式是?
Q19:贵公司进行采购决策的平均周期通常是多长?
Q20:在评估供应商时,贵公司会参考哪些外部信息?(可多选)
Q21:您认为当前与供应商合作过程中,最大的痛点或挑战是什么?
Q22:对于希望与您建立合作关系的供应商,您最看重他们首次接触时展示哪些信息?
Q23:在可持续发展方面,贵公司采购时是否会考虑供应商的ESG(环境、社会、治理)表现?
Q24:请留下您对本次调研的任何其他意见或建议。
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