企业采购质量控制度调研问卷

企业采购质量控制度调研问卷

您好！本次调研旨在了解贵公司采购质量控制制度的现状与执行情况，以期为持续优化采购管理体系提供参考。您的宝贵意见至关重要，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您在公司中负责或参与采购相关工作的角色是？

采购部门员工

采购部门管理者

质量检验/品控人员

使用部门（需求方）代表

财务/审计人员

其他

Q2:您认为公司当前对采购质量控制的整体重视程度如何？

非常重视，是核心战略之一

比较重视，有明确要求

一般，按常规流程执行

不够重视，常为成本或进度让路

非常不重视，基本无控制

Q3:公司是否建立了成文的、正式的《采购质量控制制度》或相关管理文件？

是，有系统、完整的制度文件

是，但制度文件较为零散或陈旧

没有成文制度，但有约定俗成的惯例

完全没有相关制度

Q4:在供应商选择阶段，公司通常采用哪些方式来评估其质量保证能力？（可多选）

供应商资质文件审核

现场实地考察与审计

样品测试与认证

参考其历史合作记录或行业口碑

要求其提供质量体系认证（如ISO9001）

未进行系统评估

其他

Q5:采购合同或订单中，关于质量要求、技术标准、验收准则的约定是否清晰、明确？

非常清晰明确，且作为合同核心部分

比较清晰，但部分条款存在模糊空间

一般，仅有基础描述

较为模糊，主要依赖口头约定

基本没有明确约定

Q6:对于采购的物料或服务，公司是否执行固定的来料检验（IQC）或入库检验程序？

对所有关键物料/服务都严格执行

对大部分物料执行，但非关键项可能简化

仅对部分重要或问题频发的物料执行

基本不执行，依赖供应商出厂检验

视情况临时决定

Q7:请对目前来料检验（IQC）环节的效率和及时性进行评分。（1分表示效率极低/严重延误，5分表示效率很高/非常及时）

分数

标签

Q8:当采购物料出现质量问题时，通常的处理流程包括哪些？（可多选）

隔离不合格品，防止误用

通知供应商并要求其分析原因

启动内部不合格品评审流程

根据合同条款进行退货、换货或索赔

记录问题并纳入供应商绩效评估

问题升级至管理层决策

无固定流程，临时处理

Q9:公司是否对关键/战略供应商进行定期的质量绩效评审与考核？

是，有系统的绩效考核体系并定期沟通

是，但考核不系统或结果未有效应用

仅对出现问题的供应商进行评审

没有正式的评审考核

不清楚

Q10:采购部门与公司内部质量部门（或品控职能）的协作沟通顺畅度如何？

非常顺畅，职责清晰，协同高效

比较顺畅，但偶有摩擦或职责重叠

一般，沟通不多，各司其职

不太顺畅，存在推诿或信息壁垒

基本没有协作

Q11:您认为当前采购质量控制面临的主要挑战或困难有哪些？（可多选）

缺乏专业质量控制人员或资源

采购成本压力大，质量要求被迫妥协

供应商整体水平参差不齐，管理难度大

内部质量控制流程繁琐，影响效率

质量数据分散，难以进行系统分析改进

管理层支持不足

其他

Q12:公司是否利用信息化系统（如ERP、SRM、QMS）来管理采购质量相关数据和流程？

是，有专门或集成的系统进行全流程管理

是，但系统功能不完善或使用不充分

仅使用基础系统（如Excel、OA）进行部分记录

完全依赖手工和纸质文件管理

不清楚

Q13:总体而言，您对公司现有采购质量控制制度的有效性和执行力打几分？（1分表示完全无效/形同虚设，5分表示非常有效/严格执行）

分数

标签

Q14:您认为未来一年，公司最应在采购质量控制的哪个方面进行重点投入或改进？

完善与优化质量控制制度流程

加强供应商开发与全过程管理

提升内部检验能力与设备投入

推动采购与质量部门更紧密协同

建设或升级质量管理信息系统

加强全员质量意识培训

其他

Q15:请简要提出您对于改进公司采购质量控制制度的具体建议或想法。

填空1

Q16:您是否愿意参与后续关于本调研结果的深入讨论或改进方案制定？

非常愿意

视情况而定

不愿意

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