企业内部沟通效率调研

企业内部沟通效率调研

您好！为了解公司内部沟通现状，提升协作效率，我们诚挚邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们发现问题、持续改进。问卷预计耗时5-8分钟。

Q1:您所在的部门是？

研发/技术部

产品部

市场/销售部

运营部

人力资源部

财务部

行政部

其他

Q2:您在工作中最常用的内部沟通工具是？

企业微信/钉钉

电子邮件

即时通讯软件（如Slack、飞书）

电话/视频会议

线下面对面沟通

项目管理软件（如Jira、Trello）

其他

Q3:您认为公司内部信息的透明度如何？（1分代表非常不透明，5分代表非常透明）

分数

标签

Q4:您认为跨部门沟通的主要障碍是什么？

职责不清，流程不明

缺乏共同的沟通平台或工具

部门墙/本位主义

沟通时机不当或信息滞后

会议效率低下

其他

Q5:您通常通过哪些渠道获取公司的重要决策或政策信息？

全员大会/部门会议

直属上级传达

公司内部公告/邮件

同事间口口相传

内部知识库/Wiki

企业社交平台动态

其他

Q6:您认为公司会议（如周会、项目会）的整体效率如何？（1分代表非常低效，5分代表非常高效）

分数

标签

Q7:在需要其他部门协作时，您通常能及时获得所需的支持吗？

总是能

大多数时候能

有时能，有时不能

大多数时候不能

几乎不能

Q8:如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向朋友推荐我们公司的内部沟通氛围？

选项1

Q9:您认为哪些方面最能提升沟通效率？（请选择最重要的2-3项）

明确沟通流程与责任人

统一并优化沟通工具

加强跨部门培训与团建

提高会议纪律与议程管理

建立更透明的信息共享机制

提升管理者的沟通技巧

鼓励开放、坦诚的沟通文化

其他

Q10:您认为公司目前的沟通文化更倾向于？

开放透明，鼓励直言

层级分明，信息逐级传递

较为封闭，信息流通不畅

视部门和团队而定，差异较大

不确定

Q11:请描述一次您印象深刻的、高效的跨部门协作经历，关键成功因素是什么？

填空1

Q12:您对直属上级与您之间的沟通效果满意吗？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

分数

标签

Q13:您是否曾因信息传递不及时或不准确而影响工作进度？

经常发生

偶尔发生

很少发生

从未发生

Q14:您希望公司在内部沟通方面优先改进哪些工具或功能？

文件共享与协同编辑

项目进度可视化看板

更高效的会议预约与管理系统

内部问答或匿名反馈平台

移动端体验优化

知识库的搜索与整理功能

其他

Q15:对于提升公司整体沟通效率，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

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