企业合作履约满意度调研
介绍
本模板旨在提供企业间合作履约满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务质量、识别改进机会、提升合作效率,适合企业管理者和合作伙伴关系部门用于优化业务流程和深化战略协同。 标签
关于
1天内
更新
0
频次
23
题目数
分享
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的合作伙伴,您好!为持续优化我们的合作流程与服务质量,特邀请您参与本次合作履约满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要,所有信息将严格保密,仅用于内部改进。预计耗时约8-10分钟,感谢您的支持!
Q1:贵公司与我方合作的主要业务领域是?
Q2:本次评价主要针对的合作项目是?
Q3:请对本次合作中,我方在【合同条款清晰度与公平性】方面的表现进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:请对本次合作中,我方【项目/产品交付的及时性】进行评分(1-5分)
Q5:请对本次合作中,我方【交付物(产品或服务)的质量】进行评分(1-5分)
Q6:请对本次合作中,我方【沟通响应的及时性与主动性】进行评分(1-5分)
Q7:请对本次合作中,我方【问题解决与应急处理能力】进行评分(1-5分)
Q8:请对本次合作中,我方【商务流程(如开票、付款对接)的顺畅度】进行评分(1-5分)
Q9:综合考虑所有因素,您有多大可能将我公司推荐给您的商业伙伴或同行?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q10:您认为我方在合作履约过程中,哪些方面表现最为突出?(可多选)
Q11:您认为我方在合作履约过程中,最需要改进的方面是?(可多选)
Q12:总体来看,本次合作是否达到了贵公司的预期目标?
Q13:未来与类似项目时,您是否愿意优先考虑与我方继续合作?
Q14:请分享一个本次合作中,您认为我方做得特别好的具体事例或细节。
Q15:请分享一个本次合作中,您认为最需要改进的具体问题或环节,并说明原因。
Q16:您通常通过哪个渠道与我方主要对接人进行沟通?
Q17:请对本次合作中,我方主要对接人的【专业素养与业务能力】进行评分(1-5分)
Q18:请对本次合作中,我方主要对接人的【服务意识与合作态度】进行评分(1-5分)
Q19:除了已提及的方面,您还关注合作中的哪些价值点?(可多选)
Q20:与行业同类供应商相比,您认为我方的综合竞争力处于什么水平?
Q21:对于未来深化或拓展我们之间的合作,您有何具体的期望或建议?
Q22:您希望我司以何种频率与您进行合作回顾或满意度沟通?
Q23:如果方便,请留下您的姓名或职位(选填),以便我们进行更精准的改进。
联系我们
问卷网公众号