企业社群活跃度调研

您好！为深入了解我们企业社群的运营现状，并持续优化社群体验，特邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务每一位成员。问卷预计耗时3-5分钟，感谢您的支持！

Q1:您加入该企业社群的主要目的是什么？

获取行业/公司信息

寻求业务合作机会

学习专业知识/技能

拓展人脉与社交

参与活动/获得福利

其他

Q2:您平均多久查看一次该社群（如微信群、内部社区等）？

每天多次

每天一次

每周几次

每周一次

很少查看

Q3:您通常以什么方式参与社群互动？

只看不说（潜水）

偶尔点赞/回复

经常参与讨论

主动发起话题

分享有价值内容

Q4:从0到10分，您有多大意愿向同事或同行推荐加入我们的企业社群？

选项1

Q5:您认为目前社群内哪些类型的内容最吸引您？（可多选）

行业趋势与资讯

公司内部动态/政策

专业知识/技能分享

成功案例/经验谈

互动问答/问题求助

线上线下活动通知

轻松有趣的非工作话题

其他

Q6:您认为当前社群的活跃度如何？

非常活跃，讨论热烈

比较活跃，有定期互动

一般，偶尔有讨论

不太活跃，信息更新慢

非常冷清

Q7:哪些因素会促使您更愿意在社群中发言或互动？（可多选）

话题与我的工作高度相关

有明确的讨论引导或主持人

看到其他成员积极互动

有奖励或积分激励

氛围轻松友好，无压力

能快速获得有效解答/帮助

其他

Q8:您对社群管理员/运营团队目前的工作满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:您希望社群未来增加哪些功能或活动？（可多选）

定期主题线上分享会

专家/大咖在线答疑

线下沙龙/聚会活动

技能挑战赛/有奖竞赛

更便捷的资料/文件共享库

成员专属福利/折扣

匿名建议/吐槽专区

其他

Q10:您认为社群在促进跨部门/跨团队协作方面作用明显吗？

作用非常明显

有一定作用

作用一般

作用不大

几乎没有作用

Q11:请对社群整体的信息质量和价值进行评分（1分最低，5分最高）。

分数

标签

Q12:您认为当前社群运营中存在的最主要的一个问题是什么？

填空1

Q13:如果社群组织线上活动（如直播、研讨会），您更偏好哪种时长？

30分钟以内

30-60分钟

60-90分钟

90分钟以上

不感兴趣

Q14:您通常通过什么渠道得知社群的动态或活动信息？（可多选）

社群内直接通知

工作邮件

公司内网/OA

同事口头告知

其他社交媒体平台

其他

Q15:相较于其他同类社群，您对我们社群的独特优势评价如何？

优势非常突出

有一定优势

差不多

略有不足

差距较大

Q16:请分享一个您在社群中收获最大或印象最深的经历（如一次解答、一个链接、一次互动等）。

填空1

Q17:您是否愿意在社群中担任更积极的角色（如话题发起人、活动志愿者等）？

非常愿意

可以考虑

暂时不愿意

完全没兴趣

Q18:请对您在该社群中的归属感进行评分（1分最低，5分最高）。

分数

标签

Q19:您认为哪些措施能最有效地提升社群长期活跃度？（可多选）

建立清晰的内容规划与日历

培养和激励核心成员/KOL

设置多样化的互动与奖励机制

定期进行成员需求调研与反馈

引入更便捷好用的社群工具

加强线上线下联动

其他

Q20:对于提升社群价值和成员体验，您还有什么其他具体的建议或想法？

填空1

企业社群活跃度调研

介绍

本模板旨在提供企业社群运营健康度评估的标准化调研方案。帮助您洞察成员参与动机、量化互动频率、识别高价值内容，适合企业运营团队和HR部门进行社群效能诊断与优化。

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