企业管理层支持满意度调研

尊敬的同事：您好！为持续优化管理效能、提升团队协作与支持质量，我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将直接帮助我们改进工作，感谢您抽出时间填写！

Q1:您所属的部门是？

技术/研发部

市场/销售部

运营/客服部

人力资源部

财务/行政部

其他

Q2:您与当前直接上级的合作时长是？

少于6个月

6个月至1年

1年至3年

3年以上

Q3:总体而言，您对当前直接上级的管理支持满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q4:您认为管理层在设定清晰、可衡量的工作目标方面做得如何？

非常出色，目标明确且合理

做得不错，基本清晰

一般，有时模糊

较差，经常不清晰

非常差，几乎没有明确目标

Q5:在以下方面，您认为您的直接上级提供了哪些有效支持？（可多选）

提供必要的资源与工具

明确的工作授权与决策空间

及时的工作反馈与指导

职业发展建议与规划

帮助协调跨部门资源

关心员工个人成长与福祉

营造积极健康的团队氛围

Q6:当您在工作中遇到困难或挑战时，管理层通常的反应是？

主动关注并提供实质性帮助

能够给予回应和支持

反应一般，支持有限

反应迟缓或缺乏支持

基本不关注

Q7:您认为管理层在传达公司战略、政策与重要信息方面是否及时、透明？

非常及时且透明

比较及时透明

一般

不够及时透明

非常滞后且不透明

Q8:管理层在认可您的贡献和成绩方面做得如何？（1分=从未认可，5分=总是及时且充分地认可）

分数

标签

Q9:您与管理层（包括直接上级）的沟通频率和开放程度如何？

沟通频繁且渠道畅通，可以畅所欲言

沟通较为顺畅，能表达大部分想法

沟通一般，仅限于工作汇报

沟通较少，且感觉有障碍

几乎不沟通，或沟通效果很差

Q10:您认为当前管理层在哪些方面最需要改进？（可多选）

决策效率与果断性

公平性与一视同仁

专业能力与行业洞察

情绪管理与同理心

时间管理与工作安排

培养与辅导下属

战略规划与前瞻性

Q11:您是否相信管理层做出的决策是为了公司和团队的整体最佳利益？

完全相信

大部分情况下相信

半信半疑

不太相信

完全不相信

Q12:基于您目前的管理体验，您有多大可能向朋友推荐加入我们公司？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q13:与公司其他部门的管理层相比，您认为您所在部门的管理层支持水平处于什么位置？

明显高于平均水平

略高于平均水平

处于平均水平

略低于平均水平

明显低于平均水平

Q14:管理层的支持对您的工作积极性和敬业度影响有多大？

有极大的积极影响

有较大的积极影响

有一定影响

影响很小

几乎没有影响，甚至产生负面影响

Q15:请分享一个您认为管理层做得特别好的具体事例（可选）。

填空1

Q16:请分享一个您认为管理层最需要改进的具体事例或领域（可选）。

填空1

Q17:展望未来，您对管理层持续改进支持质量有多大的信心？（1分=毫无信心，5分=充满信心）

分数

标签

Q18:综合来看，您认为当前的管理风格更偏向于以下哪种？

授权赋能型（给予充分信任和自主权）

教练辅导型（注重培养和引导）

指令控制型（明确指令，强调执行）

放任自流型（较少干涉和指导）

威权高压型（强调服从，压力较大）

Q19:您希望通过哪些渠道或形式，获得管理层更多的支持？（可多选）

定期的一对一沟通

更明确的职业发展路径规划

更多的技能培训机会

更及时的项目反馈

更多的跨部门学习与交流机会

更高的决策参与度

其他（请在下一题说明）

Q20:对于上一题选择“其他”的同事，请在此具体说明您希望获得的额外支持形式。

填空1

Q21:如果公司计划开展针对管理层的培训，您认为哪一主题最为紧迫？

有效沟通与反馈技巧

团队建设与激励

战略思维与业务规划

情绪管理与领导力

绩效管理与评估

其他

Q22:对于本次调研未涵盖的方面，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

企业管理层支持满意度调研

介绍

本模板旨在提供企业管理层支持效能的标准化评估方案。帮助您收集员工反馈、识别管理短板、优化支持策略，适合企业人力资源和运营部门系统性地提升管理质量与团队凝聚力。

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