企业采购效率调研问卷

您好！我们正在进行一项关于企业采购效率的调研，旨在了解当前采购流程中的现状与挑战。您的宝贵意见将帮助我们识别改进机会，提升整体运营效能。本问卷匿名填写，预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您所在企业的规模是？

少于50人

50-200人

201-500人

501-1000人

1000人以上

Q2:您在企业中主要负责的职能领域是？

采购/供应链

财务

IT/技术

行政/运营

业务部门（销售、市场等）

其他

Q3:您参与采购流程的频率是？

频繁参与（核心职责）

经常参与

偶尔参与

很少或从不参与

Q4:在您看来，目前企业采购的主要品类有哪些？（可多选）

办公用品与耗材

IT硬件/软件

市场营销服务

专业咨询服务

生产原材料

MRO（维护、维修、运行）物料

差旅与招待

其他

Q5:从提出采购需求到最终完成采购，您认为当前流程的平均耗时是？

少于1周

1-2周

2-4周

1-3个月

3个月以上

Q6:请对当前采购流程的“审批效率”进行评分（1分非常低效，5分非常高效）

分数

标签

Q7:请对当前采购流程的“供应商寻源与比价效率”进行评分（1分非常低效，5分非常高效）

分数

标签

Q8:请对当前采购流程的“合同签订效率”进行评分（1分非常低效，5分非常高效）

分数

标签

Q9:请对当前采购流程的“订单执行与跟单效率”进行评分（1分非常低效，5分非常高效）

分数

标签

Q10:请对当前采购流程的“付款与报销效率”进行评分（1分非常低效，5分非常高效）

分数

标签

Q11:您认为当前采购流程中，效率较低的主要环节有哪些？（可多选）

需求提报与审批

预算申请与确认

供应商筛选与评估

价格谈判与比价

合同拟定与法审

采购订单生成与发送

物流跟踪与收货

发票核对与付款

其他

Q12:贵公司目前主要采用哪种采购方式？

完全线下/手工流程

部分使用Excel/邮件等工具

使用ERP/SAP等集成系统

使用专门的采购管理软件（SRM）

使用电商化采购平台

Q13:您向同行推荐贵公司现有采购系统的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:您认为引入或优化以下哪些技术/工具能最有效地提升采购效率？（可多选）

电子化采购申请与审批流

供应商协同门户

电子招投标/询比价系统

采购数据分析与看板

RPA（机器人流程自动化）

AI驱动的智能寻源与比价

集成化的合同生命周期管理

移动端应用

其他

Q15:您认为采购数据（如支出、供应商绩效、价格趋势）对业务决策的支持程度如何？

数据非常透明，是决策核心依据

数据较易获取，能提供一定参考

数据分散难整合，参考价值有限

几乎无有效数据支持决策

Q16:在采购协作中，您经常遇到哪些沟通挑战？（可多选）

跨部门沟通不畅，需求不明确

与供应商沟通信息不同步

审批人反馈延迟

流程状态不透明，需反复追问

紧急采购缺乏快速沟通渠道

其他

Q17:您认为采购效率的提升，对贵公司整体业务运营（如项目交付、成本控制）的影响程度是？

影响巨大，是关键成功因素

影响较大

有一定影响

影响较小

Q18:您希望通过提升采购效率，主要实现哪些目标？（可多选）

缩短采购周期，加快业务响应

降低采购综合成本

提高采购流程合规性

优化供应商管理与合作关系

释放采购人员精力，聚焦战略工作

提升内部用户（需求方）满意度

其他

Q19:请描述一个您亲身经历的、因采购流程低效而导致的具体问题或挑战。

填空1

Q20:对于提升贵公司的采购效率，您最核心的一条建议是什么？

填空1

Q21:总体而言，您对贵公司未来一年内采购效率得到显著提升的信心如何？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

完全没有信心

企业采购效率调研问卷

介绍

本模板旨在提供企业采购流程效率的全面评估解决方案。帮助您识别流程瓶颈、评估技术工具需求、分析协作挑战，适合采购、供应链及运营管理者优化采购体系以提升整体运营效能。

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