企业渠道政策满意度调研问卷

尊敬的合作伙伴，您好！为持续优化我们的渠道政策与服务，特邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要，预计将占用您5-8分钟时间。所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的支持！

Q1:您所代表的企业与我们的合作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您主要通过哪种渠道与我们合作？

经销商/代理商

系统集成商

增值服务商

战略合作伙伴

其他

Q3:总体而言，您对我们当前渠道政策的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q4:您认为我们现行的渠道利润空间（返点/佣金）是否具有市场竞争力？

非常有竞争力

比较有竞争力

一般

竞争力较弱

没有竞争力

Q5:您认为我们目前的渠道支持政策中，哪些方面做得比较好？（可多选）

技术支持与培训

市场营销基金（MDF）

销售线索分配

价格保护机制

物流与供货及时性

售后服务支持

渠道管理系统的易用性

Q6:您认为我们目前的渠道政策在哪些方面最需要改进？（可多选）

利润分配与返点政策

渠道冲突管理（如窜货、价格管控）

新产品/技术的培训赋能

市场活动联合投入

销售流程的简化与效率

沟通与信息传递的及时性

合同条款的清晰与公平性

Q7:您对我们渠道经理的支持与沟通效率是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:基于目前的合作体验，您有多大意愿向其他同行推荐与我们合作？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=极愿意）

选项1

Q9:我们的渠道管理系统（如合作伙伴门户）是否易于使用，能满足您的日常业务需求？

完全满足，非常易用

基本满足，使用尚可

功能一般，有待优化

难以满足，使用困难

未使用过

Q10:您对我们新产品/解决方案的上市支持（如资料、培训、激励）的满意度是？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q11:在渠道冲突（如跨区域销售、价格竞争）发生时，我们的处理是否及时、公平？

非常及时公平

比较及时公平

一般

处理迟缓或不公

未遇到过此类冲突

Q12:您希望未来获得哪些新的政策支持或合作模式？（可多选）

更灵活的阶梯返点政策

联合品牌市场活动

专属行业解决方案支持

联合技术研发机会

更长期的战略合作协议

数字化营销工具共享

其他

Q13:您认为我们的渠道政策信息传达是否清晰、透明？

非常清晰透明

比较清晰透明

一般

不够清晰透明

非常模糊

Q14:请简要描述一个您认为我们渠道政策执行中最为成功的案例或亮点。

填空1

Q15:请提出1-2条您认为对我们优化渠道政策最为关键的具体建议。

填空1

Q16:展望未来一年，您对我们双方的合作前景信心如何？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

没有信心

Q17:您所在企业的年营收规模大致处于哪个区间？

500万以下

500万-2000万

2000万-1亿

1亿以上

Q18:本次调研中，您的角色是？

企业所有者/总经理

销售总监/渠道负责人

市场负责人

技术/服务负责人

其他管理人员

企业渠道政策满意度调研问卷

介绍

本模板旨在提供企业渠道政策满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估合作满意度、识别政策优势、收集优化建议，适合企业渠道管理部门和业务合作伙伴开展深度的合作关系评估与政策优化。

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