企业内部沟通顺畅度调研

您好!为持续优化公司内部沟通环境与效率,我们诚挚邀请您参与本次调研。您的真实反馈将为我们提供宝贵的改进方向。本问卷匿名,请放心填写。

Q1:您所在的部门是?

技术/研发部
产品部
市场/销售部
运营部
人力资源部
财务部
行政部
其他

Q2:您在当前岗位的工作年限是?

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:请对您所在部门内部(团队内)的日常沟通顺畅度进行评分(1分表示非常不顺畅,5分表示非常顺畅)

分数
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Q4:请对不同部门(跨团队)之间的工作沟通顺畅度进行评分(1分表示非常不顺畅,5分表示非常顺畅)

分数
标签

Q5:请对您与直属上级之间的沟通顺畅度进行评分(1分表示非常不顺畅,5分表示非常顺畅)

分数
标签

Q6:请对您与公司高层/管理层(如CEO、部门总监)的信息传达与反馈顺畅度进行评分(1分表示非常不顺畅,5分表示非常顺畅)

分数
标签

Q7:您认为公司目前最重要的内部沟通渠道是?

企业微信/钉钉等即时通讯工具
电子邮件
定期团队/部门会议
公司内部Wiki/知识库
项目管理工具(如Jira, Teambition)
公告/通知
非正式沟通(如茶水间交流)

Q8:在您的工作中,哪些类型的沟通障碍最常遇到?(可多选)

信息传递延迟或遗漏
职责不清导致沟通推诿
沟通渠道过多,信息分散
缺乏有效的会议或讨论
跨部门语言/专业壁垒
上级指令不明确
同事间反馈不及时
文化或性格差异导致的误解
其他

Q9:当您需要其他部门协助时,通常能顺利获得所需信息或支持吗?

总是可以
大多数时候可以
偶尔可以
很少可以
几乎不可以

Q10:公司的重要决策、战略或政策变化,您通常通过何种方式知晓?

直属上级正式传达
公司全员大会/邮件
同事间私下讨论
公告栏/内部平台
滞后很久才知道
不清楚

Q11:您认为现有的会议(如周会、项目评审会等)效率如何?

非常高,目标明确、决策高效
较高,基本能解决问题
一般,有时会偏离主题或超时
较低,经常议而不决
非常低,浪费大量时间

Q12:您希望公司在内部沟通方面,可以增加或改进哪些措施?(可多选)

建立更清晰的信息发布与查询流程
增加跨部门交流与培训活动
优化会议管理,明确会议目标与产出
推广使用统一的协同办公平台
加强管理层与基层员工的定期对话
提供有效沟通技巧的培训
建立匿名反馈或建议渠道
其他

Q13:总体而言,您对公司当前的整体沟通氛围与文化满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
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Q14:与一年前相比,您感觉公司的内部沟通状况有何变化?

有明显改善
略有改善
基本没有变化
略有恶化
明显恶化

Q15:基于您目前的体验,您有多大意愿向朋友推荐我们公司作为理想的工作场所?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)

选项1

Q16:对于提升公司内部沟通的顺畅度与效率,您是否有其他具体的意见或建议?

填空1
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本模板旨在评估和优化企业内部沟通效率。帮助您诊断沟通障碍、分析渠道效果、提升协作满意度,适合企业管理者、HR和团队负责人改善组织信息流转。
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