企业客户消费金额影响因素调研问卷

Q1:您所在企业的所属行业是？

Q2:贵企业员工规模属于以下哪一范围？

Q3:贵企业年营业额（人民币）大致属于以下哪一范围？

Q4:在采购产品或服务时，哪些是您最核心的决策因素？（请选择最重要的3项）

Q5:请评价“供应商提供的产品/服务质量”对贵公司采购决策及金额的影响程度。（1-影响极小，5-影响极大）

Q6:请评价“产品或服务的价格水平”对贵公司采购决策及金额的影响程度。（1-影响极小，5-影响极大）

Q7:请评价“供应商的售后服务与技术支持”对贵公司采购决策及金额的影响程度。（1-影响极小，5-影响极大）

Q8:贵公司是否更倾向于与少数几家核心供应商建立长期战略合作？

Q9:如果0分代表“完全不会”，10分代表“极有可能”，您有多大可能将当前主要供应商推荐给同行企业？

Q10:哪些因素会促使贵公司增加对某一供应商的采购预算或消费金额？（可多选）

Q11:在评估供应商时，第三方认证（如ISO认证）或行业奖项对贵公司决策的影响有多大？

Q12:请评价“供应商销售/客户经理的专业能力与沟通效率”对贵公司采购决策及金额的影响程度。（1-影响极小，5-影响极大）

Q13:贵公司主要通过哪些渠道发现和评估新的供应商或产品？（可多选）

Q14:宏观经济环境（如经济周期、政策变化）对贵公司的年度采购预算影响如何？

Q15:除了已提及的因素，您认为还有哪些关键因素会显著影响贵公司对某一供应商的消费金额？

Q16:在采购流程中，贵公司内部决策链的长度（从需求提出到最终签约）通常如何？

Q17:请评价“供应商提供的定制化解决方案能力”对贵公司采购决策及金额的影响程度。（1-影响极小，5-影响极大）

Q18:与去年相比，贵公司今年的整体采购预算趋势是？

Q19:如果供应商提供以下增值服务，哪些最能吸引贵公司增加合作？（可多选）

Q20:对于希望提升贵公司消费金额的供应商，您最想给他们的一条建议是什么？