企业产品使用体验调研问卷

Q1:您所在的企业规模是？

Q2:您在企业中担任的角色是？

Q3:您使用本产品/服务的主要目的是？

Q4:您使用本产品的频率是？

Q5:请从1-5分评价产品的整体易用性（1分表示非常难用，5分表示非常易用）

Q6:请从1-5分评价产品功能的完整性，是否能满足您的工作需求（1分表示完全不能满足，5分表示完全满足）

Q7:请从1-5分评价产品界面的设计美观度与清晰度（1分表示非常差，5分表示非常好）

Q8:您有多大可能向您的同事或同行推荐我们的产品？（0-10分，0表示完全不可能，10表示极有可能）

Q9:您最常使用或最依赖的产品功能模块有哪些？（可多选）

Q10:您在使用产品时，最常遇到的问题类型是？

Q11:请从1-5分评价产品帮助文档/教程的实用性和清晰度（1分表示毫无帮助，5分表示非常有帮助）

Q12:请从1-5分评价客服/技术支持团队的响应速度与问题解决能力（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q13:与市场上的同类产品相比，您认为我们的产品竞争力主要体现在？

Q14:您希望我们在未来版本中优先增加或改进哪些方面？（可多选）

Q15:综合考虑功能、价格、服务等因素，您对产品的整体性价比评价是？

Q16:您认为产品目前最大的优点或最让您满意的点是什么？

Q17:请描述一次您在使用产品时遇到的具体困难或不满意的经历。

Q18:对于产品的长期发展，您最宝贵的建议是什么？