企业供应商服务水平调研问卷

Q1:贵公司与我司的合作时长是？

Q2:贵公司主要为我司提供哪类产品或服务？（可多选）

Q3:从0到10分，您有多大可能向同行推荐与我司合作？

Q4:请对我司采购流程（如需求明确、下单便捷、响应及时）的满意度进行评分。（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q5:请对我司订单处理与交付协调的满意度进行评分。（1-5分）

Q6:请对我司付款流程的及时性与准确性的满意度进行评分。（1-5分）

Q7:请对我司技术/质量部门沟通与协作的满意度进行评分。（1-5分）

Q8:请对我司问题反馈与解决机制的满意度进行评分。（1-5分）

Q9:您认为我司提供的合作信息（如技术标准、采购预测）是否清晰、充分？

Q10:在紧急或加急需求处理上，我司的表现如何？

Q11:您认为我司在哪些方面有显著优势？（可多选）

Q12:您认为我司在合作中，最需要改进的方面是？（可多选）

Q13:与我司合作，对贵公司的业务增长是否有积极影响？

Q14:您对我司未来合作的意愿如何？

Q15:请分享一个与我司合作中，您认为处理得最好或最满意的具体事例。

Q16:请分享一个您认为可以改进的具体问题或挑战，并给出您的建议。

Q17:您是否愿意参加我司定期组织的供应商交流会议或培训？

Q18:对于提升双方合作效率与价值，您还有哪些其他建议或期望？

Q19:本次调研的沟通渠道和体验是否友好？