企业渠道管理满意度调研

尊敬的渠道伙伴,您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对我司渠道管理政策、支持与合作的满意度,以便我们持续优化服务、深化合作。您的反馈至关重要,所有信息将被严格保密,仅用于内部改进。请根据您的真实感受填写,感谢您的支持!

Q1:您与我司的合作关系属于以下哪种类型?

经销商/代理商
系统集成商
增值服务商
战略合作伙伴
其他

Q2:您与我司的合作时间有多长?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:请对我司渠道政策的清晰度与稳定性进行评分(1-非常不满意,5-非常满意)

分数
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Q4:请对我司产品/服务的市场竞争力进行评分(1-非常不满意,5-非常满意)

分数
标签

Q5:请对我司提供的技术支持与售后服务进行评分(1-非常不满意,5-非常满意)

分数
标签

Q6:请对我司的销售返点/佣金政策的公平性与及时性进行评分(1-非常不满意,5-非常满意)

分数
标签

Q7:请对我司市场活动(如联合营销、展会支持)的支持力度进行评分(1-非常不满意,5-非常满意)

分数
标签

Q8:请对我司提供的培训(产品、销售、技术)质量与频率进行评分(1-非常不满意,5-非常满意)

分数
标签

Q9:您有多大可能向其他同行推荐与我司合作?(0-完全不可能,10-极有可能)

选项1

Q10:您认为我司在以下哪些方面做得比较好?(可多选)

产品/服务品质
价格政策
技术支持响应速度
市场宣传物料
销售团队的专业性
订单处理效率
冲突解决机制
其他

Q11:您希望我司在以下哪些方面进行改进或加强支持?(可多选)

提供更具竞争力的价格
加快新产品/方案的推出
加强技术培训深度
增加联合市场活动的投入
优化订单与物流流程
提供更灵活的信用政策
改善跨部门沟通效率
其他

Q12:您对我司渠道管理团队的沟通效率与专业性整体评价如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您认为当前渠道冲突(如区域、价格冲突)的管理效果如何?

非常有效,冲突很少
比较有效,能基本解决
一般,冲突时有发生
效果不佳,冲突较多
非常混乱,缺乏管理

Q14:综合考虑所有因素,您对我司作为合作伙伴的总体满意度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q15:您认为未来双方合作中最需要共同关注的机遇或挑战是什么?

填空1

Q16:请分享一个您与我司合作过程中最满意的具体案例或经历。

填空1

Q17:对于提升双方合作价值,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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企业渠道管理满意度调研
介绍
本模板旨在提供企业渠道合作伙伴满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估政策满意度、收集服务反馈、识别改进机会,适合各类企业渠道管理部门优化合作伙伴关系、提升合作效能。
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