企业供应链合作满意度调研问卷

企业供应链合作满意度调研问卷

尊敬的合作伙伴，您好！为深入了解双方合作现状，持续优化供应链协同效率与服务质量，我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。本问卷匿名填写，所有反馈仅用于内部改进。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:贵公司与我司的合作时长是？

6个月以内

6个月至1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:贵公司在我司供应链中的主要角色是？

原材料/零部件供应商

物流/仓储服务商

生产代工厂

分销/经销商

售后服务合作伙伴

其他

Q3:请对我司的订单处理流程（从下单到确认）的效率和准确性进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）

分数

标签

Q4:您有多大可能向同行推荐与我司合作？（0分：完全不可能，10分：极有可能）

选项1

Q5:在与我司的沟通协作中，您认为哪些方面表现较好？（可多选）

沟通渠道畅通

问题响应及时

信息传递准确

对接人员专业

会议组织高效

其他

Q6:请对我司的付款及时性与流程清晰度进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）

分数

标签

Q7:我司提供的技术/质量要求、图纸或标准是否清晰明确？

非常清晰明确

比较清晰

一般

不太清晰

非常不清晰

Q8:您认为当前合作中存在的主要挑战或困难有哪些？（可多选）

需求预测波动大

订单变更频繁

技术/质量要求不明确

付款周期长

沟通成本高

物流配送问题

其他

Q9:请对我司在出现异常问题（如质量、交期）时的处理态度与解决效率进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）

分数

标签

Q10:您认为我司的供应链管理信息化水平（如订单系统、数据共享等）如何？

行业领先，非常高效

良好，基本满足需求

一般，有提升空间

较差，亟需改善

Q11:请对我司在推动供应链协同创新（如联合降本、流程优化）方面的意愿和行动进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）

分数

标签

Q12:您希望未来在哪些方面加强与我司的合作？（可多选）

更长期的战略合作

更深入的技术/研发协同

更透明的信息共享

更灵活的商务条款

更高效的物流整合

联合市场拓展

其他

Q13:总体而言，您对与我司目前的合作关系满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:请分享一个您认为我司在供应链合作中做得最好的具体事例或亮点。

填空1

Q15:对于提升双方未来的合作水平，您最重要的一个建议是什么？

填空1

Q16:您是否愿意接受我司的后续回访，以进一步探讨合作细节？

愿意

不愿意

Q17:（如愿意回访）请留下您的称呼及方便的联系方式（电话或邮箱）。

填空1

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