企业增值服务需求调研问卷

企业增值服务需求调研问卷

尊敬的先生/女士，您好！我们是企业服务提供商，正在进行一项关于企业增值服务需求的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务内容，以满足您的实际业务需求。本次调研大约需要5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与！

Q1:请问贵公司所属的行业是？

制造业

信息技术/软件

批发/零售/贸易

金融/保险

专业服务（咨询/法律/会计等）

医疗/教育/科研

文化/传媒/娱乐

其他

Q2:请问贵公司的员工规模是？

50人以下

50-200人

201-500人

501-1000人

1000人以上

Q3:目前，贵公司已经购买或使用了哪些类型的企业服务？（可多选）

基础办公软件（如Office 365、WPS）

云计算/服务器托管

财税/工商/法律代理

人力资源/招聘/薪酬管理

市场营销/广告推广

IT技术支持/网络安全

供应链/物流管理

企业培训/员工发展

其他

Q4:总体而言，您对当前使用的企业服务是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:从0到10分，您有多大可能向同行推荐您目前使用的主要服务商？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q6:在业务运营中，贵公司目前面临的主要挑战或痛点是什么？（可多选）

获客成本高，增长乏力

内部管理效率低下，流程繁琐

专业人才招聘与保留困难

技术更新快，IT能力不足

资金压力大，融资渠道有限

合规与风险管控复杂

市场竞争激烈，差异化难

供应链不稳定

其他

Q7:为了应对以上挑战，贵公司未来一年内，对哪些增值服务有潜在需求或兴趣？（可多选）

数字化转型咨询与实施

数据分析和商业智能（BI）

品牌战略与整合营销服务

高级人才猎聘与组织发展咨询

股权融资/债权融资顾问服务

知识产权（专利/商标）申请与布局

ESG（环境、社会、治理）报告与咨询

出海业务（市场进入、本地化）支持

其他

Q8:对于有需求的增值服务，贵公司更倾向于哪种采购模式？

一次性项目制采购

按年度/季度订阅服务

按使用量/效果付费

与基础服务打包购买

尚未决定

Q9:在评估增值服务供应商时，您认为“服务商在该领域的专业经验和成功案例”有多重要？（1-5分，1分表示非常不重要，5分表示非常重要）

分数

标签

Q10:在评估增值服务供应商时，您认为“服务的定制化程度和灵活性”有多重要？（1-5分，1分表示非常不重要，5分表示非常重要）

分数

标签

Q11:在评估增值服务供应商时，您认为“服务价格的透明度和性价比”有多重要？（1-5分，1分表示非常不重要，5分表示非常重要）

分数

标签

Q12:您通常通过哪些渠道了解新的企业增值服务信息？

行业展会/峰会

同行/合作伙伴推荐

服务商销售主动联系

专业媒体/行业报告

线上广告/社交媒体

搜索引擎

其他

Q13:如果有一项增值服务能完美解决您公司当前的一个核心痛点，您希望它是什么？请简要描述。

填空1

Q14:在选择增值服务供应商的决策过程中，除了价格，最影响您决策的关键因素是什么？

填空1

Q15:您在企业中负责的职能或角色是？

创始人/CEO/总经理

副总裁/总监（如市场、销售、运营等）

部门经理/主管

IT/技术负责人

财务/行政负责人

其他

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