企业生产流程调研问卷

尊敬的参与者，您好！为深入了解我司生产流程现状，识别优化机会，提升整体运营效率，我们诚挚邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将作为我们改进工作的重要依据。问卷预计耗时5-8分钟，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的部门是？

生产部

技术/研发部

质量部

设备/工程部

计划/物流部

其他

Q2:您在生产流程中的主要角色是？

一线操作员

班组长/线长

工艺工程师

设备维护员

质量检验员

生产计划员

其他管理/支持人员

Q3:总体而言，您向同事推荐我们当前的生产流程的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q4:您如何评价当前生产流程的清晰度和标准化程度？（1分表示“非常混乱/无标准”，5分表示“非常清晰/高度标准化”）

分数

标签

Q5:您认为当前生产流程中，信息（如生产指令、图纸、变更通知）传递的及时性和准确性如何？

非常及时准确

基本及时准确，偶有延迟或错误

经常出现延迟或信息不一致

信息传递混乱，严重影响工作

Q6:在您的工作环节中，主要遇到哪些类型的等待或中断？（可多选）

等待上道工序物料/半成品

等待设备调试或维修

等待工艺或质量确认

等待生产指令或计划变更

因物料短缺或质量问题

人员安排或交接不畅

其他

基本没有明显等待

Q7:您对生产现场的工具、物料摆放和5S（整理、整顿、清扫、清洁、素养）状况满意吗？（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q8:当生产过程中出现异常（如设备故障、质量偏差）时，上报和处理的流程是否高效？

非常高效，能快速解决

流程明确，但解决速度一般

流程繁琐，响应较慢

流程不清晰，不知如何上报

Q9:您认为哪些环节是当前生产流程中的主要瓶颈或效率低下点？（可多选）

物料准备与配送

设备综合效率(OEE)

工序间的衔接与转运

首件检验与过程质量控制

换线/换模时间

数据记录与报表填写

人员技能与培训

其他

Q10:您是否经常需要执行非标准的、临时性的操作来解决生产中的问题？

每天都有

每周几次

每月几次

很少

从未

Q11:您认为现有的工艺文件（如作业指导书）对实际操作的指导性如何？（1分表示“完全没用或没有”，5分表示“非常清晰有用”）

分数

标签

Q12:您认为可以通过哪些技术或方法改进当前流程？（可多选）

导入MES（制造执行系统）

推行精益生产工具（如价值流图、看板）

升级自动化设备

优化生产布局

加强员工多技能培训

改善供应链协同

其他

Q13:您所在的团队内部关于流程改进的沟通和讨论是否充分？

非常充分，经常有建设性讨论

比较充分，偶尔有讨论

一般，讨论不多

很少讨论，各自为政

Q14:请描述一个您亲身经历的、因流程问题导致效率低下或质量风险的具体事例。（可选）

填空1

Q15:您是否接受过关于现有生产流程的正式培训？

是，全面且系统

是，但比较简单

否，主要通过师徒传承或自学

否，完全靠自己摸索

Q16:您对管理层在推动生产流程优化方面的重视程度和投入力度是否满意？（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q17:您希望通过流程优化，在哪些方面获得最直接的改善？（可多选）

减少不必要的体力劳动

降低工作强度和压力

提高个人工作效率和收入

减少加班时间

提升工作安全性和环境

增强工作成就感和价值

其他

Q18:您是否愿意参与未来的流程优化项目，提出您的具体建议？

非常愿意

如果时间允许，可以参与

不太感兴趣

不愿意

Q19:对于优化我们企业的生产流程，您最重要的一个建议是什么？

填空1

企业生产流程调研问卷

介绍

本模板旨在提供企业生产流程现状诊断与优化机会识别的标准化调研工具。帮助您评估流程效率、识别瓶颈环节、收集改进建议，适合制造企业的生产、技术、质量等部门管理者，实现运营效率的持续提升和精益化改进。

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