企业直播满意度调研问卷

您好！为持续优化我司直播服务，提升您的使用体验，我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。问卷采用匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请根据您的真实感受填写。感谢您的支持！

Q1:您所在部门/岗位与直播内容的关联度是？

高度相关，是日常工作的一部分

比较相关，经常需要了解

偶尔相关，作为信息补充

基本无关，偶尔观看

Q2:您在过去一年中，平均每月观看公司内部直播的频率是？

每周1次或更多

每月2-3次

每月1次

少于每月1次

从未观看

Q3:请对直播平台的稳定性（如：卡顿、掉线、音画不同步）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:请对直播的视听效果（如：画面清晰度、声音质量、PPT展示）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对直播内容的实用性与价值（能否解决实际问题或带来新知）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对直播主讲人的专业水平与表达能力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您通常通过哪种设备观看公司直播？

办公电脑

个人笔记本电脑

手机

平板电脑

会议室大屏

Q8:您最常观看哪类企业直播内容？（可多选）

产品发布与培训

战略宣导与公司动态

专业技能/知识分享

企业文化与活动

高管面对面/问答

行业趋势分析

其他

Q9:您认为目前直播的时长安排是否合理？

非常合理

比较合理，可以接受

一般

偏长，建议缩短

偏短，希望延长

Q10:直播的互动功能（如：弹幕、提问、投票）使用体验如何？

功能完善，互动顺畅

功能可用，但体验一般

功能较少，互动不足

很少使用互动功能

未注意到互动功能

Q11:您认为直播的哪些环节最有价值？（可多选）

核心观点讲解

案例分析

实操演示

嘉宾访谈

现场问答环节

资料/课件分享

其他

Q12:您有多大意愿向同事推荐观看公司的内部直播？（0-10分，0分完全不愿，10分非常愿意）

选项1

Q13:直播结束后，您是否会回看录播或查阅相关资料？

经常回看或查阅

偶尔会

只有当直播没看完时才回看

几乎不会

不知道有录播

Q14:您希望未来增加哪些类型的直播内容？（可多选）

更多跨部门业务分享

软技能培训（如沟通、时间管理）

新技术/工具实战教程

外部专家/嘉宾分享

轻松有趣的团队建设类

管理层决策思路分享

其他

Q15:您对直播的预告与通知（邮件、群消息等）是否满意？

非常满意，信息及时准确

比较满意

一般，有时会错过

不满意，通知不够明显或频繁

很少收到通知

Q16:请对直播的整体组织与流程（从预告到结束）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:与传统的线下会议/培训相比，您认为直播形式的优势在于？

突破地域限制，参与更方便

时间更灵活，可回看

节约差旅和时间成本

互动形式更多样

没有明显优势

Q18:您认为当前直播最需要改进的方面是？（可多选）

内容质量与深度

直播技术稳定性

互动体验

主讲人表现力

直播时间安排

预告与宣传

后续资料整理与分发

其他

Q19:对于提升企业直播的满意度，您还有哪些具体的意见或建议？（如：希望看到哪位同事/专家分享，期待什么主题等）

填空1

Q20:您的职位级别是？

基层员工

基层管理者

中层管理者

高层管理者

Q21:您在本公司的工作年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

企业直播满意度调研问卷

介绍

本模板旨在提供企业直播服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估平台体验、收集内容反馈、分析改进方向，适合企业内部HR、培训部门和团队管理者持续优化内部沟通与培训效果。

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