企业跨部门协作调研问卷

您好!为深入了解公司内部跨部门协作现状,识别协作中的优势与挑战,以促进更高效、顺畅的跨部门合作,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们制定改进措施,共同营造更佳的协作环境。

Q1:您所在的部门是?

技术/研发部
市场/销售部
产品部
运营部
人力资源部
财务部
行政/法务部
其他

Q2:您在本公司的工作年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您在日常工作中,与多少个其他部门有频繁的业务往来?

1-2个
3-4个
5-6个
7个及以上

Q4:请从1-5分评价您对当前公司整体跨部门协作效率的满意度(1分=非常不满意,5分=非常满意)。

分数
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Q5:您认为当前跨部门协作的主要障碍是什么?

目标/利益不一致
沟通渠道不畅
流程/权责不清晰
资源/信息共享不足
缺乏共同协作工具
部门文化差异
其他

Q6:在跨部门协作中,您通常使用哪些沟通方式?(可多选)

即时通讯工具(如企业微信/钉钉)
电子邮件
电话/视频会议
面对面会议
项目管理/协作平台(如Jira/飞书)
公司内部论坛/知识库

Q7:请评价现有沟通工具在支持跨部门协作方面的有效性(1分=完全无效,5分=非常有效)。

分数
标签

Q8:在跨部门项目或任务中,决策流程通常是?

清晰、高效,能快速达成一致
流程明确,但耗时较长
流程模糊,决策困难
各自为政,难以形成统一决策

Q9:您认为各部门之间的信息/数据共享程度如何?(1分=完全不共享,5分=完全透明共享)

分数
标签

Q10:您认为哪些措施最能有效提升跨部门协作?(可多选)

建立明确的跨部门协作流程与权责
定期组织跨部门沟通/团建活动
推行统一的协作平台与工具
设立跨部门项目组/虚拟团队
高层管理者推动与支持
建立跨部门绩效考核关联
加强企业文化中的协作价值观

Q11:当出现跨部门协作冲突时,通常如何解决?

通过双方直接沟通协商解决
需要上级管理者介入协调
按照既定流程或规则处理
往往不了了之或拖延解决

Q12:您认为公司高层对跨部门协作的重视与支持程度如何?(1分=完全不重视,5分=非常重视并积极推动)

分数
标签

Q13:您是否清楚了解其他协作部门的主要工作目标与KPI?

非常清楚
大致了解
了解一些
基本不了解

Q14:基于您目前的协作体验,您有多大意愿向公司内其他同事推荐与您所在部门进行合作?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=非常愿意)

选项1

Q15:在您过往的协作经历中,哪些部门给您留下了高效、专业的合作印象?(可多选)

技术/研发部
市场/销售部
产品部
运营部
人力资源部
财务部
行政/法务部
其他
暂无

Q16:您认为公司目前的组织架构是否有利于跨部门协作?

非常有利,结构清晰
比较有利,但有小问题
一般,存在明显阻碍
非常不利,结构是主要障碍

Q17:请分享一个您经历过的成功或失败的跨部门协作案例,并简要说明原因。

填空1

Q18:对于提升公司整体的跨部门协作水平,您还有哪些具体的建议或期望?

填空1
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企业跨部门协作调研问卷
介绍
本模板旨在评估企业内跨部门协作现状与问题。帮助您识别协作障碍、评估沟通效率、收集改进建议,适合企业内部管理者和人力资源部门优化团队协同效能。
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