智能手机功能使用频率及满意度调研

您好!我们正在进行一项关于智能手机功能使用习惯与满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求。本问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况回答。感谢您的参与!

Q1:您目前使用的智能手机品牌是?

苹果 (iPhone)
三星 (Samsung)
华为 (Huawei)
小米 (Xiaomi)
OPPO
Vivo
荣耀 (Honor)
其他安卓品牌
其他

Q2:您使用当前手机的时长大约是?

少于6个月
6个月至1年
1-2年
2-3年
3年以上

Q3:您在日常中,使用频率最高的手机功能是哪些?(请选择最多5项)

语音/视频通话
即时通讯(微信、QQ等)
社交媒体(微博、小红书、抖音等)
拍照/录像
浏览网页/资讯
在线购物/支付
地图导航
听音乐/播客
看视频/直播
玩游戏
移动办公/处理邮件
健康/运动监测
智能家居控制
其他

Q4:请为您对【拍照/录像】功能的整体使用频率评分(1分=从不使用,5分=每天多次使用)

分数
标签

Q5:请为您对【拍照/录像】功能的整体满意度评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q6:请为您对【地图导航】功能的整体使用频率评分(1分=从不使用,5分=每天多次使用)

分数
标签

Q7:请为您对【地图导航】功能的整体满意度评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q8:请为您对【移动支付(如微信支付、支付宝)】功能的整体使用频率评分(1分=从不使用,5分=每天多次使用)

分数
标签

Q9:请为您对【移动支付】功能的整体满意度评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q10:您是否经常使用手机的【生物识别解锁】功能(如指纹、面部识别)?

是,几乎每次解锁都用
是,但只在特定场景下使用
偶尔使用
几乎不用

Q11:您对手机【生物识别解锁】功能的准确性和速度满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:关于手机的【电池续航与充电】,您最关注哪些方面?(可多选)

单次充电后的使用时长
充电速度(快充)
无线充电的便捷性
电池健康度(长期使用后的衰减)
充电时的发热情况
其他

Q13:您对当前手机的【电池续航】满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:您有多大可能向朋友或家人推荐您目前使用的手机品牌?(0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q15:在您考虑更换下一部手机时,哪些因素对您最重要?(请选择最多3项)

性能(处理器、内存)
拍照/摄像质量
电池续航与充电
屏幕显示效果
系统流畅度与稳定性
品牌与设计
价格
生态互联(与其他设备的协同)
售后服务
其他

Q16:您通常通过什么渠道了解手机的新功能?

品牌官方发布会/广告
科技媒体/评测
社交媒体(如B站、微博、小红书)
朋友/家人推荐
线下门店体验
其他

Q17:您希望未来智能手机在哪些功能或体验上能有重大改进或创新?

填空1

Q18:您认为手机厂商提供的【系统更新与安全补丁】频率和及时性如何?

非常及时,频率合理
比较及时
一般
不太及时
非常滞后

Q19:您对手机内置的【健康/运动监测】功能(如计步、心率、睡眠监测)的使用情况是?

经常主动使用
偶尔查看数据
开启但很少关注
从未使用过
我的手机没有此功能

Q20:您对手机的【屏幕显示效果(如亮度、色彩、护眼模式)】满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q21:您是否使用过手机的【分屏/小窗模式】等多任务功能?

是,经常使用
是,偶尔使用
知道有,但从未用过
不知道有这个功能

Q22:请简要描述一次让您印象深刻的、使用手机某项功能解决生活或工作难题的经历。

填空1

Q23:您的性别是?

不愿透露

Q24:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
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智能手机功能使用频率及满意度调研
介绍
本模板旨在提供智能手机用户使用习惯与满意度评估的专业调研方案。帮助您了解功能使用频率、评估用户满意度、分析品牌偏好,适合手机制造商、市场研究机构和科技公司进行精准的产品优化与市场分析。
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