数字化校园建设师生满意度调研

您好!为了解我校数字化校园建设的实际应用效果,持续优化信息化服务,特开展本次调研。您的宝贵意见将作为我们改进工作的重要依据。本问卷匿名填写,请根据您的真实感受作答。感谢您的支持!

Q1:您的身份是?

学生
教师
行政/教辅人员

Q2:您使用数字化校园平台(如教务系统、一卡通、在线学习平台等)的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
很少使用
几乎不用

Q3:请对校园网(Wi-Fi或有线网络)的整体稳定性进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)

分数
标签

Q4:请对校园网在宿舍、教学楼、图书馆等主要区域的覆盖情况评分(1分表示非常差,5分表示非常好)

分数
标签

Q5:您最常使用的数字化校园应用是?

教务管理系统(选课/查成绩)
在线学习平台(课程资源/作业)
校园一卡通系统(消费/门禁)
图书馆数字资源系统
办公自动化(OA)系统
其他

Q6:请对您最常使用的那个应用的【操作便捷性】进行评分(1分表示非常繁琐,5分表示非常便捷)

分数
标签

Q7:请对您最常使用的那个应用的【系统响应速度】进行评分(1分表示非常缓慢,5分表示非常迅速)

分数
标签

Q8:您认为当前数字化校园建设在哪些方面给您带来了便利?(可多选)

信息获取更及时
教学/学习方式更多样
办事流程更简化
校园生活更便捷(支付、门禁等)
沟通协作更高效
资源共享更丰富

Q9:您在使用数字化校园服务时,曾遇到过哪些问题?(可多选)

系统频繁卡顿或崩溃
界面不友好,操作复杂
功能不完善或存在缺陷
不同系统间数据不互通
缺乏清晰的使用指引
遇到问题反馈渠道不畅
未遇到过明显问题

Q10:当您在使用中遇到问题时,通常通过何种渠道寻求解决?

查看系统内置帮助文档
咨询同学/同事
联系院系/部门管理员
拨打校园信息化服务热线
在相关平台留言反馈
不知道如何解决

Q11:请对学校提供的数字化技术支持与服务的响应效率进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)

分数
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Q12:基于您目前的体验,您有多大可能向他人推荐使用我校的数字化校园服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q13:您希望学校未来在数字化校园建设中优先加强哪些方面?(可多选)

提升网络速度与稳定性
优化现有系统功能与体验
开发更多移动端应用(APP/小程序)
加强数据整合与一站式服务
提供更多在线培训与指导
增加智慧教室、实验室等教学设施
强化网络安全与隐私保护

Q14:对于我校的数字化校园建设与服务,您还有哪些具体的意见或建议?(如:希望新增的功能、需要改进的具体服务等)

填空1
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数字化校园建设师生满意度调研
介绍
本模板旨在收集师生对数字化校园建设的应用反馈。帮助您评估系统稳定性、分析使用体验、明确改进方向,适合高校信息化部门优化服务与规划。
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