互联网招聘平台有效性及满意度调研

互联网招聘平台有效性及满意度调研

您好！我们正在进行一项关于互联网招聘平台使用体验的调研，旨在了解平台在求职/招聘过程中的有效性及用户满意度。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，推动平台优化。本次问卷为匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您使用互联网招聘平台的主要身份是？

求职者（寻找全职工作）

求职者（寻找兼职/实习）

企业招聘者/HR

猎头顾问

其他

Q2:您最常使用哪些招聘平台？（可多选）

BOSS直聘

智联招聘

前程无忧（51job）

猎聘

拉勾网

脉脉

领英（LinkedIn）

其他

Q3:您使用招聘平台的频率大约是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q4:总体而言，您有多大可能性向朋友或同事推荐您最常使用的招聘平台？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q5:请对您最常使用平台的信息真实性（如职位描述、公司信息、薪资范围）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:请对您最常使用平台的职位匹配精准度（平台推荐的职位与您个人条件的契合度）进行评分（1-5分）

分数

标签

Q7:请对您最常使用平台的搜索与筛选功能的便捷性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q8:请对您最常使用平台的沟通工具（如在线聊天、IM、电话）的易用性与效率进行评分（1-5分）

分数

标签

Q9:通过该平台，您获得面试邀请的效率如何？

非常高，投递后反馈迅速

比较高，能获得较多面试机会

一般，需要投递大量简历

比较低，很少获得面试机会

几乎没有获得过面试

Q10:您认为当前招聘平台在哪些方面最需要改进？（可多选）

虚假职位/公司信息过滤

提升职位匹配算法精准度

优化简历投递与追踪体验

改进企业方与求职者的沟通机制

加强个人隐私与数据安全保护

提供更多职业发展指导/课程

降低求职者被“已读不回”的比例

其他

Q11:您是否愿意为获得更优质的服务（如简历优化、专属职位推荐、优先沟通等）而付费？

非常愿意

比较愿意

一般/看情况

不太愿意

完全不愿意

Q12:请描述一次您在使用招聘平台过程中最满意或最不满意的具体经历（可选）

填空1

Q13:与传统的招聘方式（如现场招聘会、熟人推荐）相比，您认为互联网招聘平台的优势主要体现在？

信息量大，选择范围广

效率高，沟通便捷

成本低（时间/金钱）

匹配更精准

优势不明显

Q14:请对您最常使用平台的移动端App（或小程序）的稳定性与流畅度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q15:您对平台推送的个性化内容（如行业资讯、职场文章、技能课程）感兴趣吗？

非常感兴趣，经常查看

比较感兴趣，偶尔查看

一般，可有可无

不太感兴趣，很少查看

完全不感兴趣，觉得是干扰

Q16:您主要通过哪些渠道了解招聘平台的更新或新功能？（可多选）

App内通知/弹窗

平台官方社交媒体

行业媒体/新闻报道

朋友/同事推荐

自己探索发现

几乎不关注

Q17:对于提升招聘平台的用户体验，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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