智能家电节能效果感知及满意度调研

您好！本次调研旨在了解您对家中智能家电节能效果的实际感知与使用满意度。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，推动产品优化。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受填写。感谢您的参与！

Q1:您家中目前拥有几件智能家电（如：智能空调、冰箱、洗衣机、照明等）？

1-2件

3-4件

5-6件

7件及以上

没有

Q2:您购买智能家电时，节能性能在您决策中的重要性如何？

首要考虑因素

重要考虑因素之一

一般性因素

几乎不考虑

Q3:您主要通过哪些渠道了解智能家电的节能效果？（可多选）

产品宣传/广告

电商平台商品详情页

社交媒体/测评博主

朋友/家人推荐

线下门店导购

自己查询专业评测报告

其他

Q4:总体而言，您认为您家中的智能家电实际节能效果符合预期吗？（1分表示远低于预期，5分表示远超预期）

分数

标签

Q5:您最常用哪种方式查看或管理智能家电的能耗情况？

手机App实时查看

家电自带的显示屏

查看月度电费账单估算

很少或从不关注

其他

Q6:您有多大意愿向亲友推荐您认为节能效果好的智能家电品牌或产品？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q7:您认为智能家电的哪些节能功能或模式对您最有价值？（可多选）

远程开关/定时

根据使用习惯自动调节

用电量统计与报告

与其他家电联动的场景模式

峰谷电价时段自动运行

其他

Q8:与购买前相比，您家使用智能家电后，月度电费支出有何变化？

明显减少

略有减少

基本没有变化

略有增加

明显增加

未注意/未对比

Q9:您对智能家电节能功能设置的便捷性（如：在App中设定、模式切换）满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q10:您认为当前智能家电的节能宣传与实际效果之间是否存在差距？

差距很大，宣传明显夸大

有一定差距，但可以接受

基本一致，宣传属实

不清楚，没有验证过

Q11:您希望未来智能家电在节能方面增加或优化哪些功能？（可多选）

更精准的能耗预测

与家庭光伏/储能系统联动

基于实时电价的智能调度

更直观的节能成果可视化

提供个性化的节能建议

其他

Q12:您是否愿意为节能效果更出色的智能家电支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q13:请描述一次您家智能家电在节能方面让您印象深刻的体验（或让您感到失望的体验）。

填空1

Q14:您认为智能家电的长期节能效益，能否覆盖其相对较高的购买成本？

完全可以，很划算

部分可以，需要较长时间

基本不能，主要为了便利

没考虑过这个问题

Q15:您对所使用的智能家电品牌在节能技术方面的创新能力评价如何？（1分表示非常落后，5分表示非常领先）

分数

标签

Q16:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您家庭的常住城市级别是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q18:对于智能家电的节能功能，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

智能家电节能效果感知及满意度调研

介绍

本模板旨在提供智能家电节能效果与用户满意度的标准化调研方案。帮助您收集用户真实反馈、评估节能功能价值、分析市场期望，适合家电制造商、市场研究机构及零售商进行产品优化与市场策略制定。

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