智能家电互联互通兼容性调研问卷

智能家电互联互通兼容性调研问卷

您好！我们正在进行一项关于智能家电互联互通兼容性的市场调研，旨在了解用户在使用多品牌智能家电时的真实体验与需求。本次调研采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析。感谢您抽出宝贵时间参与，您的反馈对我们至关重要！

Q1:您家中目前拥有多少件智能家电产品？

1-3件

4-6件

7-10件

10件以上

Q2:您家中的智能家电主要涵盖哪些品类？（可多选）

智能电视/音响

智能空调/净化器

智能冰箱/厨电

智能洗衣机/晾衣架

智能照明/开关

智能安防（摄像头/门锁）

智能扫地机器人

其他

Q3:您购买的智能家电主要涉及哪些品牌？（可多选）

小米/米家

华为/荣耀

海尔

美的

格力

三星

苹果/HomeKit

其他国产品牌

其他国际品牌

Q4:您主要通过什么方式控制这些智能家电？

各自独立的手机App

一个统一的智能家居平台App（如米家、华为智慧生活）

智能音箱语音控制（如小爱同学、天猫精灵）

多种方式混合使用

Q5:您对目前不同品牌智能家电之间互联互通的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:在尝试让不同品牌的智能家电联动时（如设置场景），您遇到的主要困难是什么？

协议不兼容，设备无法被发现或添加

功能受限，联动选项少或无法实现预期效果

设置过程复杂，步骤繁琐

稳定性差，联动经常失效

没有遇到明显困难

Q7:您认为理想的智能家电互联互通应包含哪些核心功能？（可多选）

跨品牌设备一键快速配网

丰富的自动化场景自定义能力

统一的数据查看与管理面板

稳定的远程控制与实时状态同步

跨平台语音控制兼容性

设备故障智能诊断与提醒

Q8:如果未来购买新智能家电，品牌间的互联互通能力会成为您的首要考虑因素吗？

是的，是决定性因素

是重要考虑因素之一

一般，会稍微考虑

不太考虑，更关注产品本身功能

Q9:您更倾向于通过哪种方式实现更好的互联互通？

所有厂商遵循统一的行业标准协议（如Matter）

由一家主流厂商（如小米、华为）提供统一生态平台

通过第三方智能家居中控硬件/软件进行桥接

Q10:您有多大意愿向亲友推荐您目前使用的智能家居生态平台或主要品牌？（0-10分，0分完全不愿推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q11:在互联互通方面，您目前遇到或担心哪些安全问题？（可多选）

隐私数据被不同品牌App收集

设备被非法入侵控制

联动指令传输不安全

没有考虑过安全问题

Q12:您是否愿意为获得更好的跨品牌互联体验而支付一定溢价（如购买支持通用协议的设备或中控网关）？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q13:请描述一次您成功或失败实现跨品牌智能家电联动的具体经历。（例如：用A品牌音箱控制B品牌空调）

填空1

Q14:您认为阻碍智能家电跨品牌互联互通的最大障碍是什么？

厂商出于商业利益构建生态壁垒

缺乏强制的、普适的技术标准

消费者认知不足，需求不强烈

现有技术方案复杂，成本过高

Q15:您对未来1-2年内智能家电互联互通体验的改善有多大信心？（1分毫无信心，5分充满信心）

分数

标签

Q16:对于推动智能家电行业更好的互联互通，您有什么具体的建议或期望？

填空1

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