数字化办公环境舒适度调研问卷

数字化办公环境舒适度调研问卷

您好！为持续优化我们的数字化办公环境，提升您的工作体验与效率，我们诚挚邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将为我们提供重要参考。

Q1:您目前主要采用哪种办公模式？

完全远程办公

完全在办公室办公

混合办公模式（部分时间在办公室，部分时间远程）

Q2:您认为当前公司提供的数字化硬件设备（如电脑、显示器、键鼠等）能满足您日常工作需求吗？

完全满足

基本满足

一般

不太满足

完全无法满足

Q3:您对公司的网络环境（包括有线网络、Wi-Fi速度与稳定性）满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:在日常办公中，您最常使用以下哪些数字化协作工具？（可多选）

即时通讯软件（如钉钉、企业微信、Slack）

视频会议软件（如Zoom、腾讯会议、Teams）

在线文档协作（如飞书文档、腾讯文档、Google Docs）

项目管理工具（如Jira、Trello、Asana）

云存储与文件共享（如网盘、NAS）

其他

Q5:您认为现有数字化协作工具之间的集成度与数据互通性如何？

非常好，无缝衔接

比较好，基本能满足需求

一般，存在一些割裂感

比较差，切换使用不便

非常差，严重影响效率

Q6:您对公司提供的软件许可（如正版办公软件、专业工具软件）支持是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:整体而言，您有多大意愿向朋友或同行推荐我们公司的数字化办公环境？（0-10分，0分表示完全不愿推荐，10分表示非常愿意推荐）

选项1

Q8:您认为当前的数字化安全策略（如VPN、多因素认证、数据加密等）是否在保障安全的同时，兼顾了使用的便捷性？

是，安全与便捷平衡得很好

基本平衡，但偶尔有不便

一般，有时感觉繁琐

更侧重安全，导致使用不便

不清楚/不关注

Q9:在远程或混合办公时，您遇到过哪些与数字化环境相关的主要困扰？（可多选）

网络连接不稳定

访问内部系统或文件速度慢

线上会议音视频质量不佳

缺乏合适的线上协作白板或头脑风暴工具

工作和生活边界模糊，难以“离线”

团队沟通效率降低

几乎没有困扰

Q10:公司提供的IT技术支持服务（响应速度、解决问题的能力）如何？

非常及时有效

比较及时有效

一般

响应或解决较慢

非常不满意

Q11:您认为公司现有的知识管理系统（如内部Wiki、文档库）是否便于您查找和学习所需信息？

非常方便，信息结构清晰

比较方便，基本能找到

一般，需要花费一些时间

不太方便，信息分散或陈旧

非常不方便，几乎找不到

Q12:请为您个人工作站的数字化舒适度（包括设备性能、软件易用性、个性化设置支持等）打分。（1-5星，1星为非常不舒适，5星为非常舒适）

分数

标签

Q13:您是否接受过公司组织的关于数字化工具或新系统的正式培训？

是，系统且全面

是，但比较零散

否，但通过自学掌握了

否，感觉有些工具使用困难

Q14:您希望公司在未来优先改善哪些方面的数字化办公体验？（可多选）

升级硬件设备性能

提升网络带宽与稳定性

引入或优化协作软件

加强IT技术支持服务

提供更多数字化技能培训

优化信息安全与便捷性的平衡

改善知识管理与共享

其他

Q15:数字化办公环境是否让您感觉更能自主安排工作，提升了工作效率？

显著提升

有一定提升

没有明显变化

反而有所下降

不确定

Q16:对于打造一个更舒适、高效的理想数字化办公环境，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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