在线直播互动满意度调研

您好！感谢您参与本次在线直播互动满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们优化直播体验，提供更优质的内容与服务。本次调研预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。请根据您的真实感受填写。

Q1:您参与本次在线直播的主要身份是？

观众/学习者

主播/讲师

运营/助教

其他

Q2:您参与此类在线直播的频率是？

几乎每天

每周数次

每月数次

很少参与

这是第一次

Q3:整体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐这个直播平台/课程？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q4:请对本次直播的【画面清晰度与流畅度】进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:请对本次直播的【音质效果】进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:请对本次直播的【内容价值与专业性】进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:请对本次直播的【主播/讲师的讲解与互动能力】进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:您主要通过哪些方式与主播/或其他观众互动？（可多选）

文字聊天

语音连麦

投票/问卷

点赞/送礼物

弹幕

几乎不互动

Q9:您认为直播中的互动氛围如何？

非常活跃，参与感强

比较活跃，有一定互动

一般，互动不多

比较冷清，缺乏互动

完全不关注互动

Q10:您认为当前直播的互动功能有哪些需要改进？（可多选）

增加更多互动形式（如抽奖、分组讨论）

优化文字/弹幕的显示与管理

提升语音连麦的稳定性和易用性

增强投票/问卷的即时反馈

改善礼物/打赏系统的体验

暂无改进建议

Q11:直播过程中，您是否遇到过影响体验的技术问题（如卡顿、掉线、音画不同步等）？

频繁遇到，严重影响

偶尔遇到，有些影响

很少遇到，影响不大

从未遇到

Q12:如果遇到过技术问题，请简要描述具体是什么问题？（如未遇到，请填“无”）

填空1

Q13:直播的节奏安排（如内容时长、休息间隔等）是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q14:除了直播本身，您对哪些周边服务比较关注？（可多选）

直播预告与提醒

直播回看/录播

课件/资料下载

课后答疑/社群

积分/证书等激励

都不关注

Q15:请对本次直播的【整体满意度】进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q16:与您参与过的其他同类直播相比，本次直播的整体体验处于什么水平？

明显更好

稍好一些

差不多

稍差一些

明显更差

Q17:您对提升在线直播的互动体验，还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q18:您未来是否愿意继续参与本系列/本主播的直播？

非常愿意

比较愿意

看情况

不太愿意

非常不愿意

Q19:您的性别是？（可选填）

填空1

Q20:您的年龄段是？（可选填，如：20-25岁）

填空1

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介绍

本模板旨在提供在线直播互动体验的标准化评估方案。帮助您收集用户反馈、评估技术表现、分析互动效果，适合直播平台、内容创作者和教育机构优化直播质量与用户参与度。

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