互联网医疗药品质量调研问卷

Q1:您在过去一年内，是否有过通过互联网医疗平台（如京东健康、阿里健康、平安好医生等）购买药品的经历？

Q2:您通常通过哪些渠道了解并选择互联网医疗平台进行购药？（可多选）

Q3:您认为，互联网医疗平台所售药品的整体质量如何？

Q4:总体而言，您有多大意愿向亲友推荐通过互联网医疗平台购买药品？（0分表示“完全不愿意”，10分表示“非常愿意”）

Q5:您最关注互联网平台所售药品的哪个方面？

Q6:请对您最近一次购药时，平台对药品信息（如成分、用法、禁忌等）的展示清晰度进行评分（1-5分，1分为非常不清晰，5分为非常清晰）

Q7:您是否遇到过在互联网医疗平台购买的药品与描述不符的情况？

Q8:如果遇到药品质量问题（如疑似假药、包装破损、临近有效期等），您通常会采取哪些措施？（可多选）

Q9:请对互联网医疗平台处理药品质量相关投诉的效率和态度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q10:与线下实体药店相比，您认为互联网医疗平台的药品质量如何？

Q11:您认为，保障互联网医疗平台药品质量，最重要的责任方是？（可多选）

Q12:您是否了解并信任互联网医疗平台展示的药品“追溯码”或“电子监管码”？

Q13:平台提供的在线药师或医生咨询服务，对您判断药品质量和适用性有帮助吗？

Q14:为了提升互联网购药的信任度，您最希望平台在药品质量保障方面做出哪些改进？（例如：更严格的商家准入、更透明的溯源信息、更便捷的验真渠道等）

Q15:您认为目前互联网医疗平台在处方药销售方面的审核流程（如需要上传处方）是否严格、规范？

Q16:未来，您是否会继续通过互联网医疗平台购买药品？

Q17:您的年龄是？

Q18:您目前的居住地类型是？

Q19:对于本次调研或互联网医疗药品质量，您还有哪些其他意见或建议？