老年人智能设备教学需求调研

老年人智能设备教学需求调研

尊敬的老年朋友，您好！我们正在进行一项关于老年人学习使用智能手机、平板电脑等智能设备需求的调研。您的宝贵意见将帮助我们设计更贴心、更有效的教学课程。问卷匿名填写，所有信息仅用于研究，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前使用智能设备（如智能手机、平板电脑）的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

很少使用

从未使用过

Q3:您目前拥有或使用过哪些智能设备？（可多选）

智能手机

平板电脑（如iPad）

智能手表/手环

智能电视/机顶盒

其他（如智能音箱）

都没有

Q4:您学习使用智能设备最主要的动力是什么？

方便与家人朋友联系

获取新闻资讯

娱乐消遣（如看视频、听音乐）

生活便利（如移动支付、线上购物）

学习新知识

其他

Q5:在学习使用智能设备时，您遇到的主要困难有哪些？（可多选）

屏幕/字体太小看不清

操作步骤太复杂记不住

担心操作失误（如误删、误付费）

害怕网络诈骗或信息泄露

找不到人请教或教学速度太快

设备本身太贵或流量费用高

其他

Q6:您更倾向于通过哪种方式学习使用智能设备？

子女或家人一对一教学

参加社区/老年大学组织的线下课程

观看线上视频教程（如抖音、微信视频号）

阅读图文并茂的说明书或手册

在有人指导的互助小组里学习

其他

Q7:如果参加线下课程，您对以下教学形式的接受程度如何？（1分表示非常不接受，5分表示非常接受）

分数

标签

Q8:您认为一次线下课程多长时间比较合适？

1小时以内

1-1.5小时

1.5-2小时

2小时以上

Q9:您最希望学习哪些智能手机应用功能？（可多选）

微信（发消息、语音/视频通话）

支付宝/微信支付

地图导航（如高德、百度地图）

健康监测（如步数、心率）

线上购物（如淘宝、京东）

线上挂号/买药

拍摄和编辑照片/视频

其他

Q10:对于教学材料，您更喜欢哪种形式？

大字号、步骤清晰的纸质手册

手机或平板上的电子图文教程

真人讲解的短视频

带有语音播报的教程

都可以

Q11:您是否愿意为系统、专业的智能设备教学课程支付一定费用？

愿意，只要教得好

更希望是免费公益课程

视课程内容和价格而定

Q12:您希望教学课程除了技能外，还能提供哪些支持？（可多选）

防网络诈骗知识普及

设备选购建议

常用问题解答手册

课后一对一辅导机会

学员交流社群

其他

Q13:您认为理想的师生比例（老师：学员）是多少？

1对1教学

1对3-5人

1对6-10人

1对10人以上也可以

Q14:总体上，您对目前社会上针对老年人的智能设备教学资源满意吗？请用0-10分打分，0分表示非常不满意，10分表示非常满意。

选项1

Q15:对于帮助老年人更好地学习使用智能设备，您还有什么具体的建议或想法？

填空1

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