企业数字化转型周期调研问卷

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次关于企业数字化转型周期的调研。本问卷旨在了解企业在数字化转型不同阶段的关键实践、挑战与成效。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业现状。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:贵公司目前所处的数字化转型阶段是？

探索与规划期：初步评估，制定战略

试点与启动期：在局部领域或项目开始尝试

推广与扩展期：将成功试点复制到更多业务单元

优化与成熟期：数字化深度融入运营，持续优化

尚不清楚

Q2:在数字化转型初期，贵公司面临的主要挑战有哪些？

缺乏清晰的数字化战略与愿景

高层领导支持不足

技术基础设施陈旧

专业人才短缺

部门间协作不畅，数据孤岛

员工抵触变革

投资回报率不明确

Q3:推动贵公司数字化转型的核心驱动力是什么？

提升运营效率与降低成本

应对市场竞争与客户需求变化

开发新的商业模式或收入来源

高层领导的战略性决策

外部环境压力（如政策、技术趋势）

Q4:请评估贵公司当前“数据驱动决策”的能力（1分表示完全凭经验，5分表示高度数据驱动）

分数

标签

Q5:在数字化转型过程中，贵公司已投入或计划投入的技术领域包括哪些？

云计算与数据中心

大数据与数据分析平台

人工智能与机器学习

物联网（IoT）

流程自动化（RPA）

网络安全与隐私保护

客户关系管理（CRM）/企业资源计划（ERP）升级

Q6:贵公司数字化转型的预算主要来源于？

年度IT预算专项

业务部门创新预算

公司级战略投资基金

与外部合作伙伴共同投资

尚无明确预算规划

Q7:您有多大意愿向同行推荐贵公司目前的数字化转型路径或方法？（0-10分，0分=完全不愿推荐，10分=极愿意推荐）

选项1

Q8:在组织架构上，贵公司如何支持数字化转型？

设立了专门的数字化部门或转型办公室

由现有IT部门主导

由业务部门主导，IT部门支持

成立了跨部门的虚拟项目团队

尚无明确的组织支持

Q9:为保障转型成功，贵公司采取了哪些关键措施来管理变革？

广泛的员工沟通与愿景宣导

系统的数字化技能培训

调整绩效考核与激励机制

设立试点项目并展示早期成果

聘请外部顾问或专家

尚未系统开展变革管理

Q10:您认为衡量数字化转型成功的最关键指标是？

客户满意度与体验提升

运营成本降低与效率提升

新产品/服务收入占比

数据资产价值与利用率

员工数字化能力与满意度

Q11:请评估贵公司当前“技术与业务融合”的程度（1分=技术被动支持业务，5分=技术与业务深度融合共创）

分数

标签

Q12:在数字化转型过程中，贵公司主要与哪些类型的外部伙伴合作？

技术供应商/软件开发商

管理咨询公司

云服务提供商

高校或研究机构

行业协会/产业联盟

尚未开展外部合作

Q13:从启动至今，贵公司数字化转型的整体进展是否符合预期？

远超预期

基本符合预期

略低于预期

远低于预期

难以评估

Q14:请简要描述在数字化转型过程中，您认为最成功的一项实践或一个项目。

填空1

Q15:未来1-2年，贵公司数字化转型的重点将放在哪个领域？

深化现有技术的应用与整合

探索人工智能、元宇宙等前沿技术

全面构建数据中台与智能分析能力

推动全价值链的数字化协同

优化数字化治理与安全体系

Q16:您认为哪些因素将是未来数字化转型面临的主要风险？

技术迭代过快，投资风险高

数据安全与合规压力增大

难以吸引和留住数字化人才

组织文化阻碍持续创新

宏观经济环境不确定性

技术与业务目标脱节

Q17:您所在的部门是？

信息技术/数字化部门

战略/规划部门

市场营销/销售部门

运营/生产部门

财务/人力资源等职能部门

公司管理层

其他

Q18:对于希望开始或正在推进数字化转型的企业，您最想分享的一条建议是什么？

填空1

Q19:您在本问卷中提供的信息，主要基于？

个人在公司的直接观察与参与

部门内部的共识或讨论

公司公开的战略文件或报告

行业的一般性认知

企业数字化转型周期调研问卷

介绍

本模板旨在提供企业数字化转型周期评估的标准化调研解决方案。帮助您诊断转型阶段、识别关键挑战、评估技术投入，适合企业管理层、战略规划部门和IT负责人制定科学的转型路线图。

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