数字化办公设备满意度调研
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本模板旨在提供企业数字化办公设备使用体验的标准化调研解决方案。帮助您评估设备性能、收集员工反馈、优化资源配置,适合企业管理层和IT部门提升办公效率。 标签
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您好!本次调研旨在了解您对公司当前数字化办公设备的使用体验与满意度,以帮助我们优化资源配置、提升工作效率。问卷采用匿名方式,您的回答将被严格保密,仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间!
Q1:您所在的部门是?
Q2:您目前主要使用的办公电脑类型是?
Q3:请对您当前使用的主办公电脑的整体性能(如运行速度、多任务处理能力)进行评分。
Q4:您认为主办公电脑的性能瓶颈主要体现在哪个方面?
Q5:您目前使用的显示器配置是?
Q6:请对您使用的显示器(清晰度、尺寸、护眼效果等)满意度进行评分。
Q7:您日常工作中最常使用哪些外部设备或配件?(可多选)
Q8:请对公司提供的网络连接(有线/无线)的稳定性和速度进行评分。
Q9:您平均每周遇到多少次因设备问题(如电脑卡顿、网络断开、打印机故障等)导致的工作中断?
Q10:当遇到设备问题时,您通常通过何种渠道寻求解决?
Q11:请对公司IT支持服务的响应速度和处理效率进行评分。
Q12:您认为公司目前最需要升级或增配哪类数字化办公设备?(可多选)
Q13:从0到10分,您有多大意愿向朋友或同行推荐我们公司的数字化办公设备环境?(0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
Q14:您是否使用公司提供的云存储或协作工具(如网盘、在线文档等)进行日常工作?
Q15:请对公司提供的软件/应用生态(如办公软件授权、专业工具等)的丰富度和适用性进行评分。
Q16:您认为当前的设备管理政策(如更换周期、申请流程、BYOD政策等)是否合理?
Q17:您对公司数字化办公设备的采购、管理或维护流程,有何具体的改进建议?
Q18:与同行业其他公司相比,您认为我们公司的数字化办公设备水平处于什么位置?
Q19:您希望通过哪些方式进一步提升数字化办公体验?(可多选)
Q20:总体而言,您对公司当前的数字化办公设备环境感到满意吗?
Q21:请留下您对于未来办公设备发展的任何其他想法或期望(例如:希望引入何种新技术或设备)。
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