企业数字化营销调研问卷

企业数字化营销调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于企业数字化营销现状与趋势的调研。本问卷旨在了解企业在数字化营销领域的实践、挑战与未来规划。您的宝贵意见将对行业研究具有重要价值。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。预计耗时约8-10分钟。

Q1:您所在企业的所属行业是？

制造业

零售/电商

金融/保险

信息技术/互联网

教育/培训

文化/传媒

医疗健康

其他

Q2:贵公司目前数字化营销的整体投入占年度总营销预算的比例约为？

10%以下

10%-30%

30%-50%

50%-70%

70%以上

Q3:目前，贵公司主要使用哪些数字化营销渠道？（可多选）

搜索引擎营销(SEM/SEO)

社交媒体营销(微信、微博、抖音等)

内容营销(博客、白皮书、视频等)

电子邮件营销

信息流/程序化广告

KOL/KOC合作

自有App/小程序

其他

Q4:请评估贵公司当前数字化营销团队的专业能力（1分表示非常弱，5分表示非常强）

分数

标签

Q5:贵公司是否已建立统一的客户数据平台(CDP)或类似系统来整合用户数据？

是，已建立并成熟应用

是，已建立但应用有限

正在规划或建设中

否，尚未建立

Q6:在数字化营销中，贵公司主要关注哪些关键绩效指标(KPIs)？（可多选）

网站/App流量

线索/表单提交量

转化率

客户获取成本(CAC)

客户生命周期价值(LTV)

品牌知名度/声量

社交媒体互动率

投资回报率(ROI)

其他

Q7:贵公司是否使用营销自动化工具来提升营销效率？

是，已全面应用

是，部分应用

正在评估中

否

Q8:从0到10分，您有多大可能向同行推荐贵公司目前使用的数字化营销工具或平台？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q9:您认为当前企业在数字化营销中面临的主要挑战有哪些？（可多选）

缺乏专业人才

数据孤岛，难以整合

营销预算有限

难以衡量营销效果

技术工具选型困难

内容创意生产能力不足

市场竞争激烈

用户隐私/数据合规压力

其他

Q10:贵公司是否将人工智能(AI)技术应用于营销活动（如内容生成、客户画像、智能推荐等）？

已广泛应用

部分试点应用

有计划但未实施

暂无计划

Q11:您认为贵公司在数字化营销的“数据驱动决策”方面做得如何？（1分=完全凭经验，5分=高度数据驱动）

分数

标签

Q12:在内容营销方面，贵公司最常使用哪种形式的内容？

图文（文章、资讯）

短视频/直播

长视频

信息图/海报

音频/播客

互动H5/小游戏

Q13:未来一年，贵公司计划在哪些数字化营销领域增加投入？（可多选）

社交媒体运营

短视频/直播电商

私域流量运营（如企业微信、社群）

营销自动化

客户数据平台(CDP)建设

人工智能营销应用

跨境电商营销

其他

Q14:您认为“元宇宙”、“Web3”等新兴概念对贵公司未来的营销策略会产生影响吗？

会产生重大影响，已开始布局

会产生一定影响，保持关注

影响有限，暂时观望

基本没有影响

Q15:请简要描述您对数字化营销未来1-2年发展趋势的展望或判断。

填空1

Q16:您在企业中的角色与数字化营销的相关性是？

直接负责数字化营销策略与执行

参与数字化营销相关工作

不直接参与，但了解情况

其他

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