手机安全调研问卷

您好！本次调研旨在了解您对手机安全的认识、态度及行为习惯。您的回答将帮助我们更好地理解用户需求，并为提升手机安全防护提供参考。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况放心作答。预计需要5-8分钟完成，感谢您的参与！

Q1:您目前使用的手机操作系统是什么？

Android

iOS (苹果)

HarmonyOS (鸿蒙)

其他

不清楚

Q2:您通常通过何种渠道下载手机应用（App）？

官方应用商店（如App Store，华为应用市场）

手机品牌自带的应用商店

第三方应用商店或网站

他人分享的安装包

很少下载应用

Q3:您认为手机可能面临哪些主要安全威胁？（可多选）

恶意软件/病毒

网络钓鱼/诈骗信息

个人信息泄露

支付账户被盗

骚扰电话/短信

公共Wi-Fi风险

手机丢失/被盗

其他

Q4:您的手机是否安装了专门的安全防护软件（如手机管家、杀毒软件等）？

是，已安装并保持更新

是，但很少更新

否，未安装

不确定手机是否自带

Q5:您为手机设置锁屏密码（或指纹/面部识别）的频率是？

总是设置

有时设置

从不设置

手机不支持或未使用

Q6:当连接公共Wi-Fi（如咖啡厅、机场）时，您通常会进行哪些操作？

仅浏览网页，不登录重要账户

正常使用，包括登录社交、支付等

使用VPN等加密工具后再使用

尽量避免连接公共Wi-Fi

不确定

Q7:您多久更新一次手机操作系统和应用程序？

有更新提示就立即更新

定期手动检查并更新

偶尔想起来才更新

几乎从不更新

设置为自动更新

Q8:您会关注手机应用在安装时请求的权限吗？（可多选）

会，并谨慎授予权限

会，但通常都同意

偶尔关注

从不关注，直接安装

不清楚如何查看权限

Q9:您是否曾遭遇过手机相关的安全问题（如中毒、信息泄露、诈骗等）？

是，曾多次遇到

是，偶尔遇到过一两次

否，从未遇到过

不确定是否遇到过

Q10:总体而言，您对自己手机当前的安全防护水平有多满意？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q11:您是否会为手机上的重要数据（如照片、通讯录）进行备份？

是，定期自动备份

是，偶尔手动备份

否，从不备份

不确定如何备份

Q12:您通常如何处理收到的陌生链接或附件？（可多选）

直接忽略，绝不点击

确认来源安全后再决定

有时会因好奇而点击

经常点击查看

会转发给他人确认

Q13:您是否了解并启用过手机的“查找我的设备”或类似防盗功能？

是，已启用并知道如何使用

是，但不知道如何使用

否，未启用

不清楚手机是否有此功能

Q14:在更换或处置旧手机前，您通常会如何处理其中的个人数据？

彻底恢复出厂设置/格式化

手动删除主要文件和应用

仅取出SIM卡和存储卡

不做特殊处理，直接处置

交由专业机构处理

Q15:您有多大可能向您的亲友推荐他们应更加重视手机安全？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q16:关于手机安全，您最希望获得哪方面的知识或帮助？（例如：如何识别诈骗、如何设置强密码、如何保护支付安全等）

填空1

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q18:您平均每天使用手机的时间大约是？

少于2小时

2-4小时

4-6小时

6-8小时

8小时以上

手机安全调研问卷

介绍

本模板旨在提供全面的手机安全用户调研解决方案。帮助您了解用户安全认知、评估防护行为习惯、识别潜在风险偏好，适合安全软件厂商、互联网企业和研究机构优化产品设计和安全策略。

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