老年人智能设备使用情况与需求调研问卷

老年人智能设备使用情况与需求调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于老年人智能设备使用情况的调研，旨在了解您的使用习惯与潜在需求，以帮助开发更贴合老年人需求的产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于研究分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:请问您的年龄段是？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前使用的智能手机品牌是？

苹果 (iPhone)

华为 (Huawei)

小米 (Xiaomi)

OPPO/VIVO

荣耀 (Honor)

其他品牌

我没有智能手机

Q3:您使用智能手机主要进行哪些活动？（可多选）

接打电话

发送短信/微信

浏览新闻/网页

观看视频/听音乐

拍照/录像

使用健康监测功能（如计步）

使用支付功能

玩游戏

其他

Q4:您对目前使用的智能手机操作界面（如字体大小、图标、菜单）的易用性满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:在使用智能手机时，您遇到的最大困难或最希望改进的地方是什么？

填空1

Q6:除了智能手机，您是否使用或拥有其他智能设备？（如智能手表、智能手环、智能音箱、平板电脑等）

是，我有并使用

有，但很少用

没有

Q7:如果您拥有或了解，您使用哪些智能设备？（可多选）

智能手表/手环

智能音箱（如小度、小爱同学）

平板电脑

智能血压/血糖仪

智能家居设备（如智能灯、智能门锁）

以上都没有

Q8:您认为智能手表/手环对您最有帮助的功能可能是？

心率/血压监测

跌倒检测与报警

用药提醒

定位与紧急呼救

计步与运动记录

接听电话/查看信息

我不需要这类设备

Q9:从0到10分，您有多大意愿向同龄朋友或家人推荐使用适合老年人的智能设备？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q10:您主要通过什么渠道了解或学习使用新的智能设备？

子女/孙辈教

朋友/邻居推荐

自己摸索

参加社区/老年大学课程

看说明书或线上教程

很少主动了解

Q11:在考虑购买一款新的智能设备时，您最看重以下哪个因素？

操作简单，易上手

价格实惠

功能实用，能解决实际问题（如健康、安全）

品牌信誉好

售后服务有保障

Q12:您希望未来的老年智能设备增加或强化哪些功能？（可多选）

更精准的健康监测与预警

一键式紧急呼叫与定位

语音控制，减少手动操作

远程协助功能（让家人远程帮忙操作）

防诈骗提醒与拦截

更简单的社交娱乐功能

其他

Q13:您是否担心使用智能设备时的隐私和安全问题（如个人信息泄露）？

非常担心

有些担心

一般，不太在意

完全不担心

Q14:您愿意为一项能显著提升您生活便利或安全性的智能设备或服务，每月支付多少费用？

50元以下

50-100元

100-200元

200元以上

不愿意支付额外费用

Q15:对于开发更适合老年人使用的智能设备，您还有什么其他的建议或想法？

填空1

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