数字化营销成本调研问卷

数字化营销成本调研问卷

您好！我们正在进行一项关于数字化营销成本的深度调研。本问卷旨在了解企业在数字营销领域的投入、构成及管理现状。您的宝贵意见将帮助我们描绘行业图景，并为相关决策提供参考。问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您所在的企业所属的行业是？

零售/电商

金融/保险

教育/培训

科技/互联网

快消品/日化

制造业

服务业

文化/传媒

其他

Q2:贵公司目前的数字化营销年度总预算规模大致在哪个范围？

50万元以下

50万 - 200万元

200万 - 500万元

500万 - 1000万元

1000万元以上

Q3:目前，贵公司主要的数字化营销渠道投入分布在哪些方面？（可多选）

搜索引擎营销（SEM/SEO）

信息流广告（如抖音、微信、头条）

社交媒体运营（双微一抖等）

内容营销（图文、视频、直播）

电子邮件营销

KOL/KOC合作

程序化广告/DSP

私域流量运营（社群、小程序）

其他

Q4:在主要的营销渠道中，哪一项是您认为单次获客成本（CAC）最高的？

搜索引擎营销（SEM）

信息流广告

KOL/KOC合作

社交媒体广告

内容营销

私域流量运营

其他

Q5:请为贵公司当前数字化营销的成本控制能力打分（1-5分，1分表示非常弱，5分表示非常强）。

分数

标签

Q6:您认为，当前数字化营销成本管理中面临的主要挑战有哪些？（可多选）

渠道价格持续上涨

广告投放效果难以精准衡量

内部团队专业能力不足

缺乏有效的预算分配与优化工具

数据孤岛，无法形成统一分析

市场竞争激烈，获客难度加大

其他

Q7:贵公司是否使用专门的营销技术（MarTech）工具或平台来管理营销成本与效果？

是，已使用成熟的第三方SaaS平台

是，主要依靠自研系统

使用基础工具（如Excel）进行简单管理

尚未系统化管理

Q8:在评估营销活动ROI（投资回报率）时，您最关注哪个核心指标？

新增客户数/获客成本（CAC）

客户生命周期价值（LTV）

销售额直接转化

品牌知名度/声量提升

用户活跃度/留存率

Q9:请简要描述一个您认为在控制或优化数字化营销成本方面，最成功或最具启发性的实践案例。

填空1

Q10:与去年同期相比，您预计未来一年贵公司在数字化营销上的总预算将如何变化？

显著增加（增幅>20%）

小幅增加（增幅<20%）

基本持平

小幅减少

显著减少

Q11:未来一年，贵公司计划在哪些数字化营销领域增加投入？（可多选）

短视频/直播营销

社交媒体广告

搜索引擎优化（SEO）

内容创作与分发

营销自动化工具

数据分析与BI系统

私域流量精细化运营

暂无明确增加计划

其他

Q12:您认为人工智能（AI）技术在帮助优化营销成本方面，目前的应用程度如何？

已深度应用，是核心优化手段

部分场景试点应用

关注中，但尚未应用

认为目前价值不大

不了解相关应用

Q13:在营销成本构成中，您认为“人力成本”（如团队薪资、外包服务费）的占比趋势是？

持续上升，专业人才稀缺

基本稳定

有所下降，因工具效率提升

不确定

Q14:对于“如何更科学、高效地进行数字化营销预算的制定与分配”，您最希望获得哪方面的知识或解决方案？

填空1

Q15:请为您对本次调研主题（数字化营销成本）的关注程度打分（1-5分，1分表示完全不关注，5分表示高度关注）。

分数

标签

Q16:您在本企业中的职位层级是？

基层员工/专员

中层管理者/经理

高层管理者/总监及以上

创始人/企业主

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