网络购物决策调研问卷

Q1:请问您在过去一年中，平均每月进行网络购物的频率大约是？

Q2:您通常会在哪些类型的平台进行网购？

Q3:在进行网购时，您最看重以下哪个因素？

Q4:在决定购买前，您通常会通过哪些渠道获取商品信息？

Q5:请对“用户评价和晒图”在您购买决策中的重要程度进行评分。（1分为完全不重要，5分为非常重要）

Q6:当您看到心仪商品但价格超出预算时，您通常会怎么做？

Q7:哪些促销活动最能吸引您下单？

Q8:您对“直播带货”这种购物形式的信任度如何？

Q9:在收到不满意的商品后，您申请退换货的频率如何？

Q10:您认为目前网络购物最大的痛点或不便之处是什么？

Q11:从0到10分，您有多大可能向您的朋友或家人推荐您最常使用的网购平台？

Q12:在哪些情况下，您更倾向于选择在线下实体店购买，而非网购？

Q13:您是否愿意为“更快的物流配送”（如当日达/次日达）支付额外的运费？

Q14:请对您常用的网购平台的“个性化推荐”（如猜你喜欢）的准确性和帮助性进行评分。（1分为毫无帮助，5分为非常有帮助）

Q15:请描述一次您印象最深刻的、愉快的网络购物经历。（例如：因为什么感到满意？）

Q16:请描述一次您印象最深刻的、不愉快的网络购物经历。（例如：遇到了什么问题？）

Q17:您认为“虚拟试穿/试用”（如AR试妆、家具摆放）技术对您的网购决策有帮助吗？

Q18:您会出于以下哪些原因，在社交媒体上分享您的网购商品？

Q19:您对“订阅制”电商服务（如定期配送生鲜、日用品）的态度是？

Q20:您的年龄属于以下哪个区间？

Q21:您的性别是？

Q22:您目前每月可支配用于网购的预算大致为？