智能设备换代调研问卷

智能设备换代调研问卷

您好！我们正在进行一项关于智能设备换代的调研，旨在了解用户对智能设备更新换代的看法与行为。您的回答将帮助我们更好地理解市场需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您目前拥有的主要智能设备有哪些？（多选可视为多选题，此处为单选筛选主要类别）

智能手机

笔记本电脑/平板电脑

智能手表/手环

智能家居设备（如音箱、摄像头）

其他可穿戴设备

以上都没有

Q2:您当前使用的智能手机大约已使用多长时间？

少于1年

1-2年

2-3年

3-4年

4年以上

Q3:促使您考虑更换现有智能设备的最主要因素是什么？

设备性能下降/运行卡顿

电池续航严重不足

设备损坏/出现故障

追求新款功能/技术

外观过时/磨损

存储空间不足

其他

Q4:在选择新一代智能设备时，您最看重哪些方面？（最多可选3项）

处理器/芯片性能

电池续航与充电速度

屏幕显示质量

摄像头拍照效果

操作系统流畅度与生态

产品设计与外观

品牌口碑与售后服务

价格与性价比

特定新功能（如卫星通信、AI助手等）

Q5:您通常通过什么渠道了解新设备信息并做出购买决策？

科技媒体/评测网站

社交媒体（如微博、小红书、抖音）

品牌官方发布会/官网

朋友/家人推荐

线下实体店体验

电商平台用户评价

其他

Q6:总体而言，您对当前主流智能设备（以手机为例）的更新换代速度满意度如何？（0-10分，0=太慢/缺乏创新，10=太快/造成浪费）

选项1

Q7:您认为一款智能设备的理想使用周期是多久？

1年以内

1-2年

2-3年

3-4年

4-5年

5年以上

Q8:您如何处理被替换下来的旧智能设备？（可多选）

闲置在家

转卖给二手平台/个人

以旧换新折抵购机款

送给家人或朋友

交由官方/专业机构回收

直接丢弃

其他

Q9:您是否愿意为环保付出更多成本（例如，选择使用更多回收材料的设备，或支付设备回收处理费）？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q10:未来1-2年内，您最有可能考虑购买或升级哪类智能设备？

智能手机

笔记本电脑/平板电脑

智能手表/手环

无线耳机

智能家居中枢/音箱

AR/VR设备

暂时没有明确计划

Q11:您对当前智能设备厂商提供的“以旧换新”服务的便利性和折价公平性打几分？（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）

分数

标签

Q12:如果厂商推出“订阅制”服务（按月付费，定期获得最新款设备使用权，旧设备由厂商回收），您对此的态度是？

非常感兴趣，愿意尝试

有点兴趣，但会观望

一般，和直接购买没太大区别

不太感兴趣，更喜欢拥有所有权

完全不感兴趣

Q13:哪些因素会阻碍您及时更换新设备？（可多选）

经济预算有限

现有设备仍可满足需求

对新设备功能提升无感

数据迁移太麻烦

担心新设备有质量问题

环保考虑，减少电子垃圾

其他

Q14:您希望未来的智能设备在哪一方面有突破性的改进或新增什么功能？

填空1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q17:您目前的个人月均可支配收入大致范围是？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-15000元

15001-25000元

25000元以上

不便透露

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