智能驾驶功能用户满意度调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于智能驾驶功能使用体验的调研，旨在了解您的真实感受与需求，以推动相关技术的优化与进步。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况放心填写。感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前是否拥有或经常使用具备智能驾驶（如自适应巡航、车道保持、自动泊车等）功能的车辆？

是，我拥有并经常使用

是，我经常乘坐/使用（如网约车、租车）

否，但我体验过

否，从未体验过

Q2:您最常使用的智能驾驶功能类型是？

L1/L2级辅助驾驶（如ACC、LKA）

L2+级高阶辅助驾驶（如NOA、NGP）

自动泊车相关功能

其他智能安全功能（如AEB、BSD）

以上均未使用

Q3:总体而言，您对当前智能驾驶功能的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

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Q4:您有多大可能向朋友或家人推荐您正在使用的智能驾驶功能？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q5:您通常在什么路况下使用智能驾驶功能？

城市快速路/高架

高速公路

城市普通道路

停车场/泊车场景

很少或从不使用

Q6:您如何评价智能驾驶功能在【减轻驾驶疲劳】方面的表现？（1分表示毫无帮助，5分表示帮助极大）

分数

标签

Q7:您如何评价智能驾驶功能在【提升行车安全】方面的表现？（1分表示降低了安全性，5分表示显著提升安全性）

分数

标签

Q8:您认为当前智能驾驶功能在哪些方面表现最为出色？（可多选）

跟车距离控制平稳

车道居中保持稳定

应对加塞车辆

弯道行驶能力

自动变道超车

匝道汇入/汇出

自动泊车效率与精准度

系统提示清晰易懂

Q9:您在使用过程中，遇到过哪些令您感到不安或需要接管的情况？（可多选）

对静止或缓行障碍物识别不佳

在复杂交通流中犹豫或决策突兀

雨雪雾等恶劣天气下性能下降

对施工区域、锥桶等临时路况处理不当

地图导航数据不准确导致错误

系统突然退出或无提示降级

从未感到不安或需要紧急接管

Q10:当系统提示需要您接管车辆时，您通常觉得提示是否及时、明确？

非常及时明确

比较及时明确

一般

不够及时明确

经常错过或难以理解提示

Q11:您对智能驾驶系统人机交互界面（如仪表盘、中控屏显示信息）的易用性和直观性满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q12:您认为当前智能驾驶功能的更新（OTA）频率和内容质量如何？

非常满意，更新频繁且能明显提升体验

比较满意，有定期更新

感觉一般，更新效果不明显

不太满意，更新慢或问题依旧

从未接收过或关注过OTA更新

Q13:您希望通过OTA更新优先获得哪些方面的改进？（可多选）

提升通行效率（如变道更果断）

扩大可使用范围（如开放更多城市）

优化舒适性（如加减速更平顺）

增加新功能（如城市领航）

修复已知的BUG或安全隐患

提升恶劣天气下的稳定性

Q14:您对使用智能驾驶功能时的数据隐私和安全有何看法？

非常关注，希望有明确的隐私政策

比较关注，但相信厂商会妥善处理

一般关注，更看重功能体验

不太关注此问题

Q15:您对厂商提供的智能驾驶相关客户服务（如使用指导、问题反馈渠道）满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q16:与购车初期相比，您对智能驾驶功能的信任度有何变化？

显著提升

有所提升

基本不变

有所下降

显著下降

Q17:在您看来，未来智能驾驶技术最应优先突破的领域是？（可多选）

“极端案例”处理能力（Corner Case）

高精度地图的鲜度与覆盖

车路协同（V2X）技术

更低成本的传感器方案

人工智能决策算法的拟人化

法律法规与责任界定

Q18:如果下一辆车需要选装智能驾驶软件包，您愿意支付的费用区间大约是？

不愿意额外付费

1万元人民币以下

1-3万元人民币

3-5万元人民币

5万元人民币以上

Q19:请分享一次让您印象最深刻（无论是正面还是负面）的智能驾驶功能使用经历。

填空1

Q20:对于智能驾驶功能的未来发展，您还有哪些具体的期望或建议？

填空1

Q21:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q22:您目前持有的驾驶证类型是？

C1/C2

其他

暂无驾驶证

智能驾驶功能用户满意度调研

介绍

本模板旨在提供智能驾驶功能用户体验的标准化调研方案。帮助您评估使用满意度、识别功能痛点、收集改进建议，适合汽车制造商和科技公司优化产品设计与技术发展。

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