在线会议满意度调研

在线会议满意度调研

您好！为了解您对近期参与在线会议的体验与感受，以便我们持续优化会议工具与服务，特邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持！

Q1:您在过去一个月内平均每周参与在线会议的次数大约是？

0-2次

3-5次

6-10次

11次及以上

Q2:您最常使用的在线会议平台是？

腾讯会议

Zoom

钉钉

飞书

Microsoft Teams

其他

Q3:请对您最常用会议平台的**整体稳定性**（如连接、音视频质量）进行评分（1-5分）

分数

标签

Q4:请对您最常用会议平台的**功能易用性**（如共享屏幕、聊天、举手等）进行评分（1-5分）

分数

标签

Q5:您认为在线会议的音质清晰度如何？

非常清晰

比较清晰

一般

偶尔有杂音或断续

经常听不清

Q6:您认为在线会议的视频流畅度与画质如何？

非常流畅清晰

比较流畅清晰

一般

偶尔卡顿或模糊

经常卡顿或模糊

Q7:在会议中，您最常使用哪些功能？（可多选）

共享屏幕/文档

聊天/文字交流

虚拟背景

分组讨论室

会议录制

投票/问卷

白板

实时字幕/翻译

Q8:您认为会议组织者（主持人）的会前准备（如议程、资料分享）是否充分？

非常充分

比较充分

一般

不太充分

非常不充分

Q9:您认为会议过程中的时间控制与节奏把握如何？

非常好

比较好

一般

比较差

非常差

Q10:在线会议是否有效促进了您的参与和互动？

非常有效，互动充分

比较有效，有一定互动

一般，互动有限

效果较差，参与感低

几乎无互动

Q11:您认为当前在线会议存在哪些主要挑战？（可多选）

网络不稳定

音视频质量差

功能复杂难用

与会者注意力不集中

缺乏面对面交流感

会议冗长效率低

技术故障频发

资料共享不便

Q12:总的来说，您有多大意愿向同事或朋友推荐您常用的在线会议平台？（0-10分，0为完全不推荐，10为非常愿意推荐）

选项1

Q13:与线下会议相比，您认为在线会议的整体效率如何？

在线会议效率高得多

在线会议效率略高

两者效率差不多

线下会议效率略高

线下会议效率高得多

Q14:您希望未来的在线会议平台增加或改进哪些功能？（可多选）

更智能的会议纪要自动生成

更强的实时协作编辑工具

更丰富的互动形式（如3D虚拟空间）

更精细的权限与安全管理

与日程/任务管理工具深度集成

更准确的情绪/注意力分析

无障碍访问支持

Q15:您对会议后的跟进（如纪要分发、任务分配）满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:对于提升在线会议的整体体验，您还有哪些具体的建议或意见？

填空1

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