短视频平台用户满意度调研

您好！感谢您参与本次短视频平台使用体验调研。本问卷旨在了解您对当前短视频平台的整体看法与建议，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受填写。预计将占用您5-8分钟时间。

Q1:您最常使用的短视频平台是？

抖音

快手

视频号

Bilibili（B站）

TikTok

其他

Q2:您平均每天花在观看短视频上的时间大约是？

30分钟以内

30分钟-1小时

1-2小时

2-3小时

3小时以上

Q3:您使用短视频平台的主要目的是？（单选最主要的一项）

娱乐放松

学习知识/技能

获取新闻资讯

社交互动

发现商品/购物

其他

Q4:您通常通过哪些方式发现感兴趣的视频内容？（可多选）

平台推荐（首页/推荐页）

关注列表更新

朋友分享/私信

热搜/热门榜单

搜索特定关键词

其他

Q5:请对您最常用平台的“内容推荐精准度”（即推荐内容是否贴合您的兴趣）进行评分（1-5分，1分表示非常不精准，5分表示非常精准）

分数

标签

Q6:从0到10分，您向朋友或家人推荐您最常用短视频平台的可能性有多大？

选项1

Q7:您对当前平台广告（包括信息流广告、开屏广告等）的出现频率和打扰程度感受如何？

非常频繁，严重打扰体验

比较频繁，有些打扰

频率适中，可以接受

广告较少，基本无感

几乎没有注意到广告

Q8:您认为平台在哪些方面的体验有待提升？（可多选）

视频画质与加载速度

界面设计与操作流畅度

内容审核与社区氛围

广告数量与形式

隐私保护与数据安全

创作者激励与内容多样性

其他

Q9:您是否愿意为去除广告或享受更多高级功能而付费（如购买会员）？

已经付费

愿意考虑

看价格和功能决定

不太愿意

完全不愿意

Q10:请对您最常用平台的“互动功能”（如评论、点赞、分享、私信等）的易用性和趣味性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q11:您是否在短视频平台上有过购物（直播带货或短视频带货）经历？

经常购买

偶尔购买

从未购买

Q12:如果您有过购物经历，哪些因素促使您下单？（可多选，如未购买请跳过）

价格优惠

信任的主播/创作者推荐

商品展示直观生动

直播间氛围

商品急需或正好需要

其他

Q13:您对平台在保护未成年人方面的措施（如青少年模式、使用时间提醒等）了解并认可吗？

非常了解并认可

大致了解，觉得有用

听说过但不太了解

完全不了解

认为措施形同虚设

Q14:与一年前相比，您对当前主要使用的短视频平台的总体满意度变化是？

显著提升

略有提升

基本没变

略有下降

显著下降

Q15:您认为一个理想的短视频平台，最应该具备的一个特质或功能是什么？（请简要描述）

填空1

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q18:您目前的生活/工作城市属于？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

乡镇或农村地区

Q19:您的最高教育程度是？

高中/中专及以下

大专

本科

硕士及以上

Q20:我们非常重视您的每一条反馈。对于您最常用的短视频平台，您还有哪些具体的赞扬、批评或改进建议？

填空1

短视频平台用户满意度调研

介绍

本模板旨在提供短视频平台用户满意度与使用体验的标准化调研方案。帮助您收集用户习惯、评估内容偏好、分析改进建议，适合市场研究机构、平台运营方和产品团队进行精准的用户体验优化。

标签

关于

3天前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

短视频平台用户满意度调研

相关推荐