高校图书馆资源利用率及满意度调研

高校图书馆资源利用率及满意度调研

亲爱的同学/老师：您好！为了解我校图书馆资源使用情况，持续优化服务与资源配置，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见至关重要，感谢您的支持！

Q1:您的身份是？

本科生

硕士研究生

博士研究生

教师

行政/教辅人员

Q2:您所在的学院/专业大类是？

人文社科类

理工类

经管类

医学/生命科学类

艺术/设计类

其他

Q3:您平均每周去图书馆的频率是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

很少去

Q4:您去图书馆的主要目的是什么？（可多选）

借阅纸质图书

使用电子资源（数据库、电子书等）

自习/复习

使用研讨室/小组讨论

参加图书馆活动/讲座

查阅期刊/报纸

其他

Q5:您最常使用的图书馆资源类型是？

纸质图书

学术数据库（如CNKI, Web of Science）

电子书

多媒体资源（音视频）

期刊/报纸

都不常用

Q6:您对图书馆纸质图书的馆藏丰富度与更新速度满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对图书馆电子资源（数据库、电子书）的覆盖范围与易用性满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您通常如何获取所需的电子资源？

通过图书馆官网/数据库导航

直接使用搜索引擎（如百度学术、Google Scholar）

同学/老师推荐

不太清楚如何获取

Q9:您在利用图书馆资源时，遇到过哪些困难？（可多选）

想找的书/资料没有

不会使用专业数据库

电子资源访问不稳定

馆内座位紧张

开放时间不合适

图书排架混乱难找

工作人员服务不佳

没有遇到困难

Q10:您对图书馆自习环境（安静度、整洁度、设施）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您对图书馆网络（Wi-Fi）的速度与稳定性的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您是否使用过图书馆提供的学科服务（如文献传递、查收查引、学科馆员咨询等）？

经常使用

偶尔使用

知道但没用过

不知道这些服务

Q13:您对图书馆工作人员的服务态度与专业能力的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您希望图书馆未来在哪些方面进行改进或加强？（可多选）

增加纸质图书采购（特别是专业新书）

购买更多专业数据库/电子资源

改善自习环境与座位管理

延长开放时间

举办更多学术讲座/培训（如数据库使用）

优化图书馆网站/移动端服务

提供更便捷的研讨空间预约

提升工作人员服务水平

其他

Q15:从0到10分，您有多大可能向同学或朋友推荐使用本校图书馆？

选项1

Q16:对于提升图书馆资源利用率和服务质量，您还有什么具体的意见或建议？（选填）

填空1

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