校园食堂服务态度及满意度调研
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本模板旨在提供校园食堂服务与满意度评估的标准化解决方案。帮助您收集就餐习惯、评估服务质量、分析改进方向,适合高校后勤部门和食堂管理者进行系统性的服务优化与质量提升。 标签
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亲爱的同学,您好!为了更好地了解您对校园食堂服务的评价,我们诚挚邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们持续改进食堂服务,提升大家的就餐体验。请根据您的真实感受填写,感谢您的支持!
Q1:您最常去哪个食堂就餐?
Q2:您每周在食堂就餐的频率大约是?
Q3:您通常选择在哪个时间段就餐?
Q4:请对食堂的整体环境卫生(如地面、桌面、餐具清洁)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:请对食堂的排队秩序与等候时间进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请对食堂窗口服务人员的服务态度(如礼貌、耐心)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:请对食堂菜品的口味进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请对食堂菜品的种类丰富度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:请对食堂菜品的价格合理性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:请对食堂菜品的份量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:请对食堂菜品的营养搭配进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:请对食堂的就餐座位充足度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:您认为食堂在哪些方面最需要改进?(可多选)
Q14:您对食堂推出的新菜品的尝试意愿如何?
Q15:您主要通过哪些渠道了解食堂的菜品或活动信息?(可多选)
Q16:您有多大可能向新同学或朋友推荐我们校园食堂?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q17:与校外餐饮相比,您认为校园食堂的主要优势是?
Q18:您对食堂的菜品或服务有什么具体的表扬或建议?
Q19:如果食堂开设线上点餐、线下取餐服务,您会使用吗?
Q20:您的性别是?
Q21:您所在的年级是?
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