继续教育学习成本接受度及满意度调研

您好!我们正在进行一项关于继续教育学习成本接受度及满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解学习者的需求,并为相关服务的优化提供参考。本问卷匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您最近一次参与继续教育(如职业培训、技能提升、学历深造等)是在什么时候?

3个月内
3-12个月
1-3年前
超过3年
从未参与

Q2:您参与继续教育的主要目的是什么?

提升职业技能
获得资格证书/学历
转换职业赛道
个人兴趣发展
满足单位/政策要求

Q3:您通常通过何种方式获取继续教育信息?

社交媒体/网络广告
教育机构官网/宣传
同事/朋友推荐
单位/行业协会组织
其他

Q4:在选择继续教育项目时,您最优先考虑的因素是什么?

课程内容与质量
学费/培训费用
机构品牌与口碑
学习时间与地点灵活性
证书的含金量

Q5:总体而言,您认为当前市场上继续教育项目的学费/培训费用水平如何?(1分表示非常低,5分表示非常高)

分数
标签

Q6:您能接受的单次继续教育项目(如一个证书课程)的学费范围是多少?

1000元以下
1000-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上

Q7:除了直接学费,您认为在继续教育中还有哪些重要的“隐性成本”?

通勤/住宿费
教材/资料费
时间投入(机会成本)
考试/认证费
因学习减少的收入

Q8:您认为继续教育机构提供的费用透明度如何?(例如是否清晰列出所有费用、有无隐藏收费)(1分表示非常不透明,5分表示非常透明)

分数
标签

Q9:您是否愿意为“名师授课”或“小班教学”等高质量教学服务支付更高费用?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q10:从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐您最近参与过的继续教育项目?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q11:您对最近参与的继续教育项目的教学质量满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q12:您对最近参与的继续教育项目的学习支持服务(如答疑、社群、技术平台等)满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q13:您认为继续教育对您职业发展的实际帮助有多大?

帮助非常大,直接带来了晋升或加薪
有一定帮助,提升了技能和竞争力
帮助一般,主要是知识拓展
帮助很小,与预期有差距
几乎没有帮助

Q14:如果未来有新的学习需求,您是否愿意再次付费参与继续教育?

非常愿意
比较愿意
视情况而定(如费用、内容等)
不太愿意
完全不愿意

Q15:您希望继续教育机构在成本与费用方面做出哪些改进?

提供更清晰透明的费用清单
推出更多分期付款或贷款方案
增加奖学金或企业补贴名额
提供更多免费试听/体验课程
根据学习效果提供部分退款保障

Q16:您更倾向于哪种付费模式?

一次性付清全款
按学期/模块分期支付
先学习后付费(如就业后付款)
订阅制(按月/年付费)
其他

Q17:您对继续教育项目的“性价比”整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q18:请简要描述您心目中“理想”的继续教育项目应具备哪些特点?(如费用、教学、服务等方面)

填空1

Q19:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q20:您目前的最高学历是?

高中/中专及以下
大专
本科
硕士
博士

Q21:您目前的职业状态是?

在校学生
在职人员
自由职业者
待业/求职中
退休

Q22:您个人税后月收入(或可支配生活费)大致范围是?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
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继续教育学习成本接受度及满意度调研
介绍
本模板旨在提供继续教育成本与满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估费用接受度、分析学习动机、衡量服务质量,适合教育机构、企业HR和培训机构优化课程定价与服务策略。
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