校园食堂服务满意度及影响调研

校园食堂服务满意度及影响调研

亲爱的同学，您好！为深入了解我校食堂服务现状及其对您校园生活的影响，我们特此开展本次问卷调查。您的宝贵意见将直接用于改进食堂服务质量，感谢您的参与和支持！

Q1:您最常去的是哪个食堂？

第一食堂

第二食堂

第三食堂

教工食堂

其他风味餐厅

Q2:您平均每周在食堂就餐的频率大约是？

1-3次

4-6次

7-10次

几乎每天（10次以上）

很少去

Q3:您通常选择在哪个时间段去食堂？

早餐（7:00-9:00）

午餐（11:00-13:00）

晚餐（17:00-19:00）

夜宵（19:00以后）

时间不固定

Q4:请您为食堂的整体环境（如卫生、桌椅、灯光、温度等）打分。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:请您为食堂的排队等候时间及秩序打分。（1-5分，1分为等待时间很长/秩序混乱，5分为等待时间短/秩序良好）

分数

标签

Q6:您向其他同学推荐我们学校食堂的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能推荐，10分表示极有可能推荐）

选项1

Q7:请您对食堂菜品的口味进行评价。（1-5分，1分为非常难吃，5分为非常美味）

分数

标签

Q8:请您对食堂菜品的营养搭配与健康程度进行评价。（1-5分，1分为非常不健康/搭配单一，5分为非常健康/搭配合理）

分数

标签

Q9:请您对食堂菜品的价格进行评价。（1-5分，1分表示价格过高，5分表示物超所值）

分数

标签

Q10:您认为食堂在以下哪些方面有待改进？（可多选）

菜品口味

菜品丰富度/更新频率

菜品价格

食品卫生安全

工作人员服务态度

就餐高峰期座位紧张

支付方式便捷性

餐具清洁度

其他

Q11:您认为食堂服务对您在校的学习/生活满意度有多大影响？

影响非常大

影响较大

影响一般

影响较小

几乎没有影响

Q12:当食堂服务未能满足您的期望时，您通常会采取什么行动？（可多选）

向食堂管理人员或意见箱反馈

在校园社交平台（如论坛、表白墙）吐槽

减少去食堂的频率，选择点外卖

向同学朋友抱怨，但不采取正式行动

默默忍受，觉得无所谓

其他

Q13:与校外餐饮（如外卖、周边餐馆）相比，您选择食堂的主要原因是？

价格实惠

方便快捷（距离近）

食品安全更有保障

支持校园消费

社交需要（与同学一起）

没有特别原因，习惯使然

Q14:您是否愿意为更优质的食堂服务（如更好的口味、环境、特色菜品）支付略高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体涨幅

不太愿意

完全不愿意

Q15:您希望食堂未来可以增加或改进哪些服务？（可多选）

开设地方特色/民族风味窗口

提供低脂/轻食/健身餐

增加夜宵供应种类

引入智能点餐/取餐系统

举办美食节或主题活动

提供线上预订/打包服务

增设自习/休闲区域

其他

Q16:您的年级是？

大一

大二

大三

大四

研究生及以上

Q17:对于提升我校食堂服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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