中小学课后服务满意度调研问卷

尊敬的家长/监护人：您好！为全面了解我校课后服务的开展情况，持续提升服务质量，特开展本次满意度调研。本问卷采用匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您根据实际情况放心填写。衷心感谢您的支持与配合！

Q1:您孩子所在的学段是？

小学低年级（1-3年级）

小学高年级（4-6年级）

初中

Q2:您的孩子本学期是否参加了学校组织的课后服务？

是，全程参加

是，部分时段参加

否，未参加

Q3:您为孩子选择课后服务的主要原因是？（若未参加，请跳过此题）

解决接送困难

希望孩子在校完成作业

希望孩子参与兴趣拓展活动

其他家长都参加了，随大流

其他

Q4:总体而言，您对学校本学期课后服务的满意度如何？（0-10分，0分表示非常不满意，10分表示非常满意）

选项1

Q5:请您对课后服务的【时间安排（如下午放学至家长下班）】进行评分。

分数

标签

Q6:请您对课后服务的【内容设置（如作业辅导、兴趣课程等）】进行评分。

分数

标签

Q7:请您对课后服务的【师资配备与教学质量】进行评分。

分数

标签

Q8:请您对课后服务的【安全管理与秩序】进行评分。

分数

标签

Q9:请您对课后服务的【收费情况（如适用）与性价比】进行评分。

分数

标签

Q10:您认为当前课后服务在哪些方面做得比较好？（可多选）

时间安排合理，解决了接送难题

作业辅导有效，减轻了家庭负担

兴趣课程丰富，促进了孩子全面发展

老师认真负责，孩子喜欢

安全管理到位，家长放心

收费合理透明

其他

Q11:您认为当前课后服务最需要改进的方面是？（可多选）

延长或调整服务时间

增加更多样化的兴趣课程（如体育、艺术、科技等）

提升作业辅导的针对性和效果

加强师资培训，提高教学水平

改善活动场地和设施条件

优化服务流程和管理

降低费用或提供更多补贴

加强家校沟通，及时反馈孩子情况

其他

Q12:课后服务对您孩子完成作业的帮助程度如何？

帮助很大，基本能在校完成

有一定帮助，部分作业在校完成

帮助一般，仍需回家完成大部分

几乎没有帮助

Q13:您的孩子对课后服务的兴趣课程（如有）的参与兴趣如何？

非常感兴趣，积极参与

比较感兴趣

一般，被动参与

不感兴趣

未开设或未参加兴趣课程

Q14:您认为课后服务是否增加了孩子的学业或身心负担？

完全没有增加

略有增加，但在可接受范围内

增加较多，孩子感到疲劳

增加很多，影响了孩子休息和家庭生活

Q15:您与学校/老师关于课后服务的沟通频率如何？

经常沟通，非常顺畅

偶尔沟通，基本顺畅

很少沟通

几乎没有沟通

Q16:您希望通过哪些渠道了解孩子课后服务的情况？（可多选）

家长会或专题说明会

班级微信群/钉钉群通知

学校官方公众号/网站

孩子口头转述

定期的书面或电子版反馈单

与任课老师直接沟通

其他

Q17:如果学校计划引入更多社会资源（如专业机构、志愿者）开设特色课程，您的态度是？

非常支持，能丰富课程内容

比较支持，但需严格审核资质和内容

无所谓

不太支持，更信任本校老师

反对，担心增加费用或管理混乱

Q18:关于课后服务的结束时间，您是否有具体的建议？（例如，希望调整至几点？）

填空1

Q19:您最希望学校在课后服务中增加哪一类或哪一门具体的课程/活动？

填空1

Q20:综合考虑质量、时间和费用，下学期您是否愿意继续让孩子参加学校的课后服务？

非常愿意

比较愿意

不确定，视改进情况而定

不太愿意

非常不愿意

Q21:对于进一步提升我校课后服务质量，您还有哪些宝贵的意见或建议？

填空1

中小学课后服务满意度调研问卷

介绍

本模板旨在提供中小学课后服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集家长反馈、评估服务质量、识别改进方向，适合学校管理者和教育机构持续优化课后服务项目。

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