校园智慧完善调研问卷

亲爱的同学/老师/教职工，您好！为提升校园智慧化水平，优化学习与工作体验，我们诚挚邀请您参与本次调研。您的宝贵意见将直接助力校园服务的完善。问卷匿名填写，预计耗时约5-10分钟，感谢您的支持！

Q1:您的身份是？

在校学生

授课教师

行政/后勤教职工

访客/其他

Q2:您对当前校园整体智慧化水平（如网络、一卡通、信息平台等）的满意度如何？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q3:您最常使用哪些校园智慧服务？（可多选）

校园Wi-Fi

一卡通（门禁、消费）

教务管理系统（选课、查成绩）

图书馆借阅/查询系统

校园APP（如课表、通知、报修）

线上教学平台

在线支付/缴费系统

校园信息门户网站

自助打印/复印服务

其他

Q4:请为校园公共区域（如图书馆、教学楼）的Wi-Fi信号稳定性与速度评分（1分-极差，5分-极好）

分数

标签

Q5:您有多大意愿向他人推荐使用我们学校的智慧校园服务？（0分-完全不愿意，10分-非常愿意）

选项1

Q6:您认为当前校园APP或信息平台在哪些方面需要改进？（可多选）

界面设计不友好

功能不齐全

运行速度慢/卡顿

信息更新不及时

推送通知过多或无关

与教务/生活服务整合度低

操作流程复杂

其他

Q7:您通过线上渠道（如APP、网站）办理事务（如请假、报修、缴费）的体验如何？

非常繁琐，经常失败

比较繁琐，但能完成

一般，中规中矩

比较便捷

非常便捷高效

Q8:您希望未来在哪些方面加强智慧化建设？（可多选）

智慧教室（智能教学设备、环境调控）

智慧安防（人脸识别、紧急报警）

智慧后勤（智能水电管理、报修响应）

智慧图书馆（座位预约、图书智能推荐）

智慧体育（场馆预约、运动数据记录）

智慧交通（校内导航、停车引导）

数据分析与个性化服务（学业预警、活动推荐）

一站式线上办事大厅

其他

Q9:您是否了解学校的数据安全与隐私保护政策？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚

完全不了解

Q10:您对校园内电子支付（如一卡通线上充值、扫码消费）的便捷性满意吗？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q11:您通常通过哪些渠道获取校园通知和活动信息？（可多选）

学校官方APP

班级/部门微信群/QQ群

校园网站/信息门户

电子邮件

公告栏

同学/同事口头传达

其他

Q12:您认为学校在推广和培训师生使用智慧服务方面做得如何？

非常不足，很多人不会用

有所不足，培训不够

一般

做得比较好

做得非常好，支持到位

Q13:请描述一次您在使用校园智慧服务时遇到的最不愉快的经历或最大的障碍。

填空1

Q14:请为校园内自助服务设备（如自助打印机、成绩单打印机、自助售货机）的可用性与易用性评分（1分-极差，5分-极好）

分数

标签

Q15:您是否愿意参与未来智慧校园新功能的测试或意见征集？

非常愿意

愿意

视情况而定

不太愿意

不愿意

Q16:您认为智慧校园建设对您的学习/工作效率提升主要体现在？（可多选）

信息获取更快捷

事务办理更省时

资源预约更公平

沟通协作更顺畅

个性化服务更贴心

暂时感觉不明显

其他

Q17:与您了解的其他高校相比，您认为我校的智慧化建设处于什么水平？

明显落后

略有落后

处于平均水平

略有领先

明显领先

Q18:您心目中理想的“智慧校园”应该具备哪一项最核心的功能或服务？

填空1

Q19:总体而言，您对学校持续推进智慧校园建设的信心如何？

毫无信心

信心不足

一般

比较有信心

充满信心

校园智慧完善调研问卷

介绍

本模板旨在收集师生对校园智慧化建设的意见与满意度。帮助您评估服务现状、识别改进方向、规划未来建设，适合高校信息化部门和校园管理者优化智慧校园服务与体验。

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