社区康复服务需求及满意度调研问卷
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本模板旨在提供社区康复服务需求与满意度评估的标准化工具。帮助您收集服务反馈、分析居民需求、评估服务效果,适合社区卫生机构和公益组织优化康复服务。 标签
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尊敬的居民/服务使用者:您好!为深入了解本社区康复服务的现状、需求及您的满意度,以便未来提供更精准、优质的服务,我们诚挚邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
Q1:您目前是否正在使用或曾经使用过本社区的康复服务?
Q2:您或您家人需要康复服务的主要原因是?(可多选,若上一题选“否”请跳过)
Q3:您主要通过何种渠道了解到社区康复服务的?
Q4:您认为本社区康复服务的可及性如何?(例如:地点便利、时间安排合理、易于预约)
Q5:您通常使用或希望使用哪种类型的康复服务?
Q6:您认为当前社区康复服务在哪些方面最需要加强?
Q7:总体而言,您有多大可能向其他有需要的人推荐本社区的康复服务?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
Q8:您对康复服务人员的专业能力和服务态度满意吗?
Q9:您认为康复服务的效果如何?
Q10:您能接受的单次康复服务费用大致在什么范围?
Q11:您希望社区未来增加哪些康复服务或支持?
Q12:您是否愿意参与由社区组织的康复志愿者活动或经验分享?
Q13:对于提升社区康复服务的整体质量,您还有哪些具体的意见或建议?
Q14:您的年龄段是?
Q15:您为本社区居住的时长?
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