居民就医检查报告解读需求调研问卷
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本模板旨在调研居民对就医检查报告解读服务的需求。帮助医疗机构了解报告获取渠道、评估解读服务现状、明确改进方向,适合医院管理者优化患者服务与体验。 标签
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您好!为了解您在就医过程中对各类检查报告的解读需求,以便医疗机构提供更精准、便捷的服务,我们特开展此项调研。本问卷匿名填写,数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况和想法作答。感谢您的参与!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您在过去一年内,因健康问题前往医院就诊并做过检查(如化验、影像等)的频率大约是?
Q3:您通常通过哪些渠道获取和查看您的检查报告?(可多选)
Q4:当您拿到一份包含专业术语和数据的检查报告时,您通常能独立理解的程度是?
Q5:当您对检查报告有疑问时,您通常会采取哪些方式寻求解读?(可多选)
Q6:您认为在拿到报告后,最理想的获得专业解读的时机是?
Q7:您对目前从医疗机构获取检查报告解读的便捷性满意程度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q8:您对目前从医疗机构获取的检查报告解读的清晰度和详细程度满意程度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q9:您希望检查报告的解读内容应包含哪些方面?(可多选)
Q10:您是否愿意为获得一份更详细、个性化的检查报告图文解读服务支付一定费用?
Q11:如果医院提供线上AI辅助报告解读(初步分析异常指标),您会考虑使用吗?
Q12:您认为理想的线上报告解读服务应具备哪些形式?(可多选)
Q13:您是否曾因未能及时、清晰地理解检查报告结果而感到焦虑或延误了就医?
Q14:您认为当前检查报告解读服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
Q15:对于改善居民就医检查报告解读体验,您还有什么具体的意见或建议?
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