社区健康管理服务满意度调研

Q1:您是否了解或使用过本社区提供的健康管理服务（如健康档案、慢病随访、健康讲座、家庭医生签约等）？

Q2:您主要通过何种渠道了解到社区健康管理服务？

Q3:总体而言，您有多大可能向邻居或朋友推荐本社区的健康管理服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q4:请对社区卫生服务中心/站的硬件环境（如整洁度、设施设备、等候区舒适度）进行评分。

Q5:请对社区健康服务人员的服务态度（如耐心、热情、尊重）进行评分。

Q6:请对社区健康服务人员的专业能力（如解答问题清晰度、操作熟练度）进行评分。

Q7:您认为社区健康服务的预约流程（如电话、线上预约）是否便捷？

Q8:您通常需要等待多久才能获得预约的服务？

Q9:您使用过或希望社区提供哪些类型的健康管理服务？（可多选）

Q10:您对社区提供的健康知识讲座或宣传材料的实用性评价如何？

Q11:您认为社区健康服务在保护居民个人健康信息隐私方面做得如何？

Q12:当您有健康疑问时，您会优先考虑向社区健康服务人员咨询吗？

Q13:您认为当前社区健康管理服务最需要改进的方面是？（可多选）

Q14:您是否与社区家庭医生签订了服务协议？

Q15:如果您已签约家庭医生，请对家庭医生服务的整体满意度进行评分。

Q16:您对家庭医生服务（如已签约）或希望家庭医生提供的具体服务内容，有何意见或建议？

Q17:您是否愿意参与社区组织的健康自我管理小组或志愿者活动？

Q18:您希望通过哪些方式接收社区健康资讯和服务提醒？（可多选）

Q19:与过去一年相比，您感觉本社区的健康管理服务是否有改善？

Q20:请留下您对提升本社区健康管理服务水平的其他宝贵意见或建议（如具体服务项目、时间安排、活动形式等）。

Q21:您的年龄段是？

Q22:您在本社区的居住时长是？

Q23:您目前是否患有需要长期管理的慢性疾病（如高血压、糖尿病等）？